315期 / 當期目錄

創新解碼

315期

編者的話
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永不滿足的顧客

      

封面故事
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服務業創新解碼

身處流行的十倍速時代,一群在職場上、生活上都超專業的聰明消費...

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親切,讓乘客心動

         

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當客戶的「百憂解」

       

國際專欄
產業

金控整拼如何拼的巧?

銀行整併,是台灣金融服務業提升國際競爭力的必經之路, 政府和...

全球視野
國際

中國買世界,全球喊「不!」

中國企業積極併購外商,全球商界既震撼又憂心。 全球不斷錢進中...

國際

魅力阿諾給台灣的啟示

阿諾史瓦辛格轉戰政壇,表現依舊耀眼, 他上任加州州長一年後,...

環境

末日之後,我們學到什麼?

南亞浩劫之後,大量驚恐之餘, 許多長久以來被荒置、被提醒的教...

跨越兩岸
國際

兩岸成果比一比

台灣加入WTO轉眼已滿三年,對台灣的意義究竟是什麼? 與同期...

理上往來
健康關係

離譜的冒險,不是勇敢

現今許多人竟以為「敢做」就是有勇氣,殊不知勇敢的行為是有意義...

新聞短波
財經

央行升息 溫和抗通膨

去年十二月底,央行突然宣布調高利率半碼,再加上九月份調升一次...

管理天下
管理

戰勝不確定的二OO五 — 鍛鍊你的適應力

「在可見的未來,我們年年都會過得有驚有險,」領導學大師班尼斯...

金融街
產業

玉山銀行 小而美 大豐收

金融業一片整併風之中, 玉山銀行卻堅持走自己的路,準備以小而...

競爭優勢
產業

小公司,大品牌

誰說只有大公司打得起品牌戰?四家傳產企業以小蝦米姿態力圓品牌...

管理

挑戰千億,洪漢青為明基開竅

從IBM轉戰BenQ的洪漢青,如何讓全球筆記型電腦市佔率僅有○....

人物
人物

馬述健 震撼泰豐

一分鐘也坐不住的六年級生,讓五十年的老企業動了起來。 泰豐輪...

時事熱線
國際

兩岸破冰 誰來接棒?

兩次辜汪會談,造就了紅頂商人辜振甫在兩岸關係互動上的特殊地位...

財經

擁抱聯想,IBM員工兩難

聯想併吞IBM個人電腦事業後,各方紛紛揣測,IBMPC部門員工是...

政治社會

郝龍斌 引發慈善通路革命

在南亞海嘯的空前災情後,中華民國紅十字總會祕書長郝龍斌一直在...

特別企劃
管理

企業成公敵?

麥當勞都是為你嗎?資本主義全球化讓企業橫行世界、為所欲為,不...

管理

誰能馴服企業怪獸?

      

管理

微利時代突圍利器

企業社會責任(CSR),已經成為企業經營的新策略,更儼然形成...

人才管理
管理

薪資「浮動」,誰能抓得住

職級、年資退位,績效將決定上班族的薪水厚薄,企業實績至上,與...

人文反思
政治社會

你不是一個「混蛋」 — 親愛的安德烈

MM,我是一個「日子過得太好」的年輕人,狠很打我幾個耳光也不為...

人物

陳致元 用童書精釀純真

他是台灣少數能同時畫圖又寫故事的童書創作者, 更是極少數廣獲...

個人視窗
運動生活

The Villa愛戀綠洲風情

開在城市裡的The Villa,卻硬是擺出郊外的姿態。 恣意的放送著陽...

健康關係

搶救乾眼症

擁有一對乾澀又疼痛的雙眼,真是令人煩躁, 如何能趕走乾眼症,...

專欄
健康關係

知識經濟要以創新為引擊

台灣高科技產業附加價值和毛利率持續降低, 該如何打造創新引擎...

管理

追求不 一樣的台灣

開發中國家以低工資優勢步步進逼。 失去低成本競爭力後,台灣要...

政治社會

李怡:地球村內,地球村外

大海嘯撲來,捲走人命,卻同時為地球村送來和平。 然而海峽兩岸...