如同往年一樣,微軟董事長比爾蓋茲為CES做開幕演說。傍晚六點半的演講,四點半時,排隊長龍就已經擠出演講地點希爾頓飯店門外。在所有重量級CEO定調演講中,也只有全球首富比爾蓋茲有這樣的「威力」。
因為對所有廠商來說,微軟是未來產業標準的風向球。蓋茲腦中要實現的數位生活,不但影響消費者,也是硬體、軟體、電信業者不得不關注的商機藍圖。明基董事長李焜耀當天飛抵拉斯維加斯就趕過來。
CES已經是「世界級的秀」,CEO們的「演出」壓力不小。微軟今年採用「Late Night Show」方式,請主持人歐布萊恩訪問蓋茲,問了他許多又傻又毒的問題,卻也反應了消費者的觀點。
歐布萊恩一上場就說,「現在新潮的科技產品不再只是給電腦玩家用的。看看你周圍,很多書呆子也在用。」
爆笑聲中蓋茲出場,靠躺在沙發上,很悠閒地開始問答。
* * *
問:進入數位生活情境,什麼讓你最感到興奮?
答:十年前我們就預測到這個時代會來臨。但這要很多條件配合,要軟體、硬體的突破。我認為今年,是邁向數位生活「偉大的一年」,因為比我先前預估得要快。
問:那你們的無敵武器PC,會有什麼改變?
答:PC仍然有中央角色扮演,你要收電子郵件、上MSN、編輯相片、要打報告,它依然很重要。但PC不會再是唯一的裝置。所有其他裝置,不論釋手機、汽車內的裝備等,未來都會相連,也連網。
我們發展軟體進入多元領域,從手錶,到高階伺服器都有。微軟去年就花了六十億美元在研發。
問:有時消費者會覺得微軟走的路,並不見得真正了解消費者。微軟對消費者的策略是什麼?
答:我們希望讓消費者做任何事,有不同的方式,多元的選擇,更彈性、更簡單過生活。你看今天的客廳,可能有五支遙控器,但你常常不能在你想聽音樂時聽到,或取得娛樂內容的方式非常狹隘。
問:對,我家有太多遙控器,差點讓屋子發生火災。所以是不是未來「整合」真的很重要?
答:對,只要一支遙控器,非常簡單的界面,整合所有你有興趣的東西。不同的設備間,內容可互相流通。
問:我們從音樂開始說好了,音樂未來會是什麼模樣?
答:人們現在愈來愈將「把音樂放在口袋裡」視為理所當然。如果現在市面上有五十種MP3,數位音樂會被驅動得大步向前。其實現在線上音樂銷售量,比例仍小。我認為如果採用月租方式可能會有很大的突破。付月費,然後可以無限下載。我們已有這樣的技術了,很多合作夥伴也正在規劃提供服務。
接著蓋茲開始介紹微軟的CES主力產品:媒體中心。只用一支遙控器,可以在電視螢幕上啟動看照片、看電影、聽音樂……。
歐布萊恩拿著數位相機對著蓋茲猛拍,然後立刻無線傳輸到媒體中心。不過正要展示剛才拍的照片時,發生了嚴重當機,畫面不動。現場很尷尬,歐布萊恩說,「糟糕,明天有人要被開除了。」
問:那電視的未來是什麼模樣?
答:我仍然要談「選擇」,讓消費者看到更多元的節目,更彈性地看節目。我們已和Discovery、MTV臺、福斯體育台等頻道合作。你進入媒體中心,就可以看到他們的內容。你可以錄節目,可以找電影,還可以先看特製的預告。
如果你在辦公室,才想起來忘記錄節目怎麼辦?你可以上MSN,用MSN遙控家裡的媒體中心啟動預約錄影。如果你在路上才想起來怎麼辦?你可以透過手機連上媒體中心。另外,所有儲存在媒體中心的內容,都可透過DVD燒錄機,按一個鈕,就燒錄在DVD片上。
讓生活更有彈性
問:那麼假設我是鄉下漁夫,家裡只有有線電視頻道,這些對我有什麼意義?
答:這可以幫助你找到過去的老電影啊,更多的娛樂內容,也會讓妳的生活更有彈性。
我們已經花了十二年投資在電視研究上,今年是里程碑年。我們不但和有線電視系統業者合作,也和大型電信公司如SBC合作。我們請SBC介紹一下。
這是在現場得到最熱烈掌聲的服務。SBC的角色類似台灣的中華電信,它有簽約的內容提供者,包括電視節目、電影等,SBC不斷進行頻寬升級,讓消費者可以下載高畫質的數位影音內容,同時還可以設定各個角度播放,特別是在球賽時最受歡迎。
比爾蓋茲接著提到「可攜式」媒體中心,像一個CD隨身聽一樣大,上面有一個兩張名片大小的液晶螢幕。家裡媒體中心儲存的數位內容,可傳輸到可攜式媒體中心,把內容帶著走,邊走邊看。
問:究竟你浸淫這個產業的感想是什麼?願景是什麼?
答:我十年前就看到這樣的生活,並且年年來參展。這幾年晶片的速度、影像處理能力都增強一倍,儲存設備容量也增加一倍,軟體廠商也有很多人投入,讓這個時代愈來愈近。這個產業前進得如此之快,不只是競爭,還有太多創新突破,都讓事情變得很有趣。
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