數位轉型

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身為商業創新夥伴 FUJIFILM BI 如何成功協助客戶數位轉型?

FUJIFILM Business Innovation 社長暨 CEO 浜 直樹(Naoki Hama)自 2022 年四月上任後發現「數位轉型勢在必行」的觀念雖已廣為人知,但「具體該從何做起」仍是許多企業裹足不前的原因,尤其中小企業更是如此;同時,他也分享自己的經營哲學:「在歷經液晶顯示器到智慧型手機的崛起,我看見商業環境的瞬息萬變,使我深信,迅速做出決定並大膽採取行動的『迅速果敢』是因應環境變化的重要關鍵。」

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將 200 萬會員資料轉化為成長引擎! STUDIO A 攜手 DTC 以 Salesforce Service Cloud 優化會員經營

為更好服務客戶,STUDIO A 晶實科技在數位轉型顧問 DTC 的協助下,以 Salesforce Service Cloud 彙整與完善 200 萬會員輪廓分析,全方面提升會員輪廓分析能量、縮短客戶回應時間、締造 100% 客服人員滿意度,以及提升行銷成效。

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破解 AI 焦慮:從策略到解方,遠傳讓企業攻略 AI 零距離

Gartner 研究指出,2026 年有超過八成的企業會在營運環節中部署生成式 AI,以此提高生產力及提升服務效能。AI 技術的大爆發,對很多企業造成衝擊,產生 AI 焦慮。然而,遠傳電信卻在這數位轉型巨浪中,早早掌握 AI 價值,實踐創新營運模式,並以自身經驗陪伴許多企業夥伴開啟 AI 轉型之路。遠傳在這過程中鍛鍊出哪些心法?

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企業AI轉型不用越級打怪!5大策略讓員工「像有自己的神燈精靈」

生成式AI風潮下,全球企業爭相導入,但多因科技不確定性而焦慮,台灣產業界的焦慮感又更重。台灣大哥大近年的實踐經驗,值得想讓AI落地的企業參考。

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百年華南銀行,以行動銀行 APP 開創數位轉型巔峰

華南銀行通過數位轉型,推出旗艦型產品「華南銀行+」APP,連續兩年榮獲國家品牌玉山獎,在全球數位金融與 AI 創新浪潮下,身為百年金融機構是如何扭轉形象,達到被市場與專家都認可的成績呢?

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大缺工時代,誰來照顧老人?數位轉型3招,助長照機構離職率歸零

日本照服員大缺工,長照機構另闢蹊徑,大膽挑戰數位轉型,用科技解決人才危機。

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AI 賦能企業接班佈局!杰倫智能科技助力二代接班傳承,拓展全球新商機

「後」數位轉型時代,為什麼企業在接班佈局更需重視?關鍵在能善用 AI 的企業,懂得將老師傅、父執輩的經驗升級並轉換成 AI 模型,進而把領域知識(Domain Knowledge)搭配具系統化、規劃化的計畫,傳承給接班梯隊。杰倫智能科技(以下簡稱杰倫智能),即是當前在台灣扮演幫助企業傳承的最佳夥伴角色!

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AI多媒體技術可加速企業轉型 科科科技李卓軒:主管決策更有效率

有近20年豐富的雲端娛樂產業經驗,科科科技集團多媒體科技業務群總經理李卓軒,出席2024天下經濟論壇(CWEF)夏季場,分享以BlendVision的創新思維,利用AI多媒體技術方案,幫助企業加速轉型。座談主持人、台大管理學院EMBA執行長陳家麟強調,不管是AI或數位轉型,新技術不是要取代人類,而是幫助員工把工作做得更好。

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聯發科「達哥」幫你訂高鐵票、執行專案 97%員工都在用,學校、媒體業也能導入

聯發科推出台灣第一個生成式AI服務平台「達哥」,不只為員工賦能,也協助外部公司進行AI轉型。聯發科人工智慧暨數據工程處協理葉家順,在2024天下經濟論壇(CWEF)夏季場分享經驗。座談會主持人、台大管理學院EMBA執行長陳家麟也強調,不管是AI或數位轉型,新技術不是要取代人類,而是幫員工把工作做得更好。

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外貿協會「麻雀變鳳凰」,打造AI平台幫台商拓銷全世界

作為台灣中小企業與國際買主的媒合平台,外貿協會董事長黃志芳出席2024天下經濟論壇(CWEF)夏季場,分享近年貿協如何展開數位轉型、打造AI平台,協助台商拓展全球市場。