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領導人不是超人,也會有感到無助的時刻。
他們的憂慮,經常跟客戶接觸的管理顧問最清楚。
「愈來愈多領導人告訴我們,他們覺得自己如履薄冰,」麥肯錫公司的兩位顧問拉沃伊和萊瑟最近發現。
例如,一位CEO私下向兩人透露,隨著新科技、新對手和新商業模式不斷出現,他的行業面臨的加速顛覆(disruptions),正在動搖他的信心,讓他懷疑自己是否有足夠的適應力,來應對各種日益複雜的挑戰。
不只是他,許多領導人都很沮喪。面對繁重的議程、爆炸的資訊、瞬變的競爭態勢,他們努力拚戰,成果卻總是不如預期……。怎樣才能在變動時代有效領導,帶領組織走出充滿不確定性的迷霧?
不知道所有答案也沒關係
人非萬能,「不知道所有答案也沒關係,」拉沃伊和萊瑟強調,「重點在於建立你的內在敏捷性。」
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