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職場生存術:如何在無聊的會議中裝出很有興趣的樣子

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職場生存術:如何在無聊的會議中裝出很有興趣的樣子

圖片來源:shutterstock

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職場生存術:如何在無聊的會議中裝出很有興趣的樣子

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編譯
  • 黃維德

會議是要解決大家的問題,可惜,很多會議都蠻無聊的,但你又不能被人一眼看穿你在放空的樣子,要如何看來很投入,是職場生存的必備技能。

坐在會議桌邊聆聽其他人發言之時,該擺出什麼樣的表情。

一般來說,企業高層人員一天得花4小時開會,而開會的大部分時間,他們是安靜地聽著其他人發言,並觀察沒有發言的人的表情。

這代表我們完全搞錯了。我們擔心自己發言時給其他人的印象,卻沒有注意我們在沒有發言之時給別人的印象。

英國首相梅伊上任後不久,有人請她的同僚描述她的風格,那人答道:「她只是坐在那裡,看起來惱怒又泰然自若。」職場專家凱勒威(Lucy Kellaway)認為,這或許該是我們開會時表情管理的良好原則。

因為這讓你顯得優越但不無禮、實力強大但不虛偽,有點令人生畏,也帶點王者氣息。這實在太完美了。

我們在會議中的表情實在太重要,不能放任它們自然展現。

會議中最常見的表情(至少以沒有發言的人來說是如此)就是無聊,而且那永遠不會是好表情。

放空又無精打采,讓人顯得有些呆頭呆腦;面部肌肉放鬆,則會讓人看起來又老又疲倦。

最糟糕的就是無聊到開始打瞌睡。

柯達在1990年代的執行長惠特莫(Kay Whitmore),最為人所知的醜事,並不是他在執行長期間表現不佳,而是他在與比爾蓋茲開會時睡著了。

點頭是件好事

因為打瞌睡而不停點頭十分要命,但一般來說,點頭是件好事

在不同的時刻,應該使用不同的點頭。討論的主題愈複雜,中速度點頭就愈能讓你顯得聰明、了解狀況;比較緩慢、代表「我正在思考」的點頭,有時也非常有用。

除此之外,會議表情的規則,通常剛好與辦公室表情的規則相反。

微笑要斟酌

微笑通常可以讓其他人有好心情,但在會議中最好不要微笑(除非有人說了個笑話),因為那可能會讓你顯得不夠認真、太過積極,甚至有可能讓人覺得你有些反社會。

拍馬屁有時雖然必要,但那實在太過自降格調,不該在公開場合做。

皺眉通常不適合辦公室,卻是會議中的必要表情。那代表你正在思考,也能拉遠你與既定決策的距離。更棒的是,那暗示你能力高人一等:你可以做得更好。

你或許會說表情是天生的,但事實並非如此。花時間在鏡子前練習惱怒又泰然自若,你會發現還蠻困難的。

資料來源:BBC
 

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