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坐在會議桌邊聆聽其他人發言之時，該擺出什麼樣的表情。
一般來說，企業高層人員一天得花4小時開會，而開會的大部分時間，他們是安靜地聽著其他人發言，並觀察沒有發言的人的表情。
這代表我們完全搞錯了。我們擔心自己發言時給其他人的印象，卻沒有注意我們在沒有發言之時給別人的印象。
英國首相梅伊上任後不久，有人請她的同僚描述她的風格，那人答道：「她只是坐在那裡，看起來惱怒又泰然自若。」職場專家凱勒威(Lucy Kellaway)認為，這或許該是我們開會時表情管理的良好原則。
因為這讓你顯得優越但不無禮、實力強大但不虛偽，有點令人生畏，也帶點王者氣息。這實在太完美了。
我們在會議中的表情實在太重要，不能放任它們自然展現。
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