活用Z世代生力軍

「大大們」無限遠端、員工能拒絕任務 非典型日商黏住Z世代,營收衝破目標

員工平均27歲,非典型日本創業家創辦的卡普索,「大大們」有使用說明書,實習生也能當面試官。放手信任,激發員工創新、商模進化;愈自由,營收愈攀升。

卡普索-Z世代-主管-YouTuber-VTuber-遠距工作 卡普索台灣區執行長施正容(右3)協助Z世代工作和生活取得平衡。圖片來源:謝佩穎攝
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走進卡普索(Capsule)位在台北小巨蛋附近的兩層樓辦公室,右邊有一大面貼滿合作YouTuber和VTuber(虛擬實況主)海報的木格牆,再探頭一瞧,牆後正在進行吃播。

放眼望去,每天可以自由挑選的座位上沒太多員工。導覽的卡普索台灣區執行長施正容笑說,員工不是在辦活動,就是彈性上下班,或者遠端工作,「主管無限遠端,員工每月5天遠端工作。」

但她強調,如果會議很重要,員工不會因遠端就不來,這就是卡普索提倡「工作自由、重視自律」的精神,給員工更多自主空間。

12年前由日籍埴渕修世在日本福岡創立、隔年來台拓點的卡普索,是一家非典型日商,沒有嚴謹的上對下關係、不須穿正式服裝,以透明、扁平和彈性工作氛圍,吸引大量年輕人加入。

讓員工知道如何「使用」主管

綽號小哈、個性很不日本的埴渕相信,最好的管理,就是不用管理。為加快工作上彼此了解,2022年他主動撰寫了「小哈使用說明書」,也要求一級主管都要寫,如此一來加入卡普索的新人,不用摸索也能抓住與主管共事的眉角。

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