公投、疫苗、核電……,打開社群媒體,迎面而來是紊亂超載的訊息、各種迷因圖卡、高分貝「打臉」與「反打臉」,其中雖不乏理性聲音與誠懇探究,然而,尖銳情緒、分類標籤、羞辱叫陣,往往佔據訊息流的前排位置,讓人焦躁而無所適從。
對網路討論感到心累?你不是唯一,台灣也非孤例。
11月底,《麻省理工科技評論》刊出5千字的調查報導,揭露社群網站如何變成極端資訊的操作工具。文章以緬甸近年動盪為例,解釋偏激不實的臉書訊息,如何釀成羅興亞人的種族殺戮。諷刺的是,背後不只族群仇恨,也有經濟動機。
仇恨是門好生意?
報導指出,2015年,臉書推出「文章快手」(Instant Articles)時,緬甸境內臉書觸及率最高的10個網站,6個來自專業媒體;一年後,專業媒體只佔兩個,等到2018年,臉書10大熱門網站都是假新聞與內容農場。主因之一是,緬甸及鄰國柬埔寨、越南的用戶,積極利用臉書分潤機制,大量複製煽動恐懼、鼓吹仇恨的文章與影片。
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