獨家專訪

蝦皮「類銀行」搶先純網銀上線,中國電商金融模式正式登台

【吳建頤專欄】銀行飯碗不保了?東南亞最大電商蝦皮在台發動新攻勢,免辦信用卡,也能分期、延遲付款!繼運費補貼戰攪動市場後,他們下一步是電子支付、看齊淘寶?

蝦皮-電商-電子支付-網購 圖片來源:Shutterstock
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台灣前五大電商之一的蝦皮購物,在今年11月宣布開始提供消費者「蝦拚晚點付」。 經過篩選的蝦皮消費者,可以接受蝦皮的邀請,在完成一系列身份認證程序之後,成為蝦拚晚點付的使用者。

蝦拚晚點付的特色是使用者在當月消費之所有交易,在下個月一日總結為應付帳單,而應付帳單須在下月15 日以銀行轉帳之方式付清。換句話說,使用者於蝦皮以蝦拚晚點付結帳後,最長可以有45天的延遲付款期。(看更多:Line推出購物app 打得贏PChome、蝦皮?

不叫信用卡的信用卡

長至45天的延遲付款期,其實就是目前銀行信用卡的特色。

蝦拚晚點付的使用者,除了有最多45天的追遲付款期之外,還可以選擇將款項分2期或3期攤還。可以選擇分期付款,其實也是銀行信用卡的特色。

通過蝦皮審查的蝦皮晚點付使用者,將獲得3萬元延遲付款限額可以在蝦皮內使用。「限額開通速度比信用卡更快速方便」是蝦拚晚點付宣傳的首要好處,就很明顯表明「蝦拚晚點付」的競爭對象是信用卡,唯一的劣勢是目前限額3萬元相對於多數信用卡信用額度相比偏低。

當然跟信用卡一樣,蝦皮對於不準時還款,或不還款的壞帳,也會收「日延遲利息費率」0.05% ,年化後費率是18.25%。

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詳述了這麼多「蝦拚晚點付」的細節,想討論的是,本來是銀行獨有能力的信用評估,如今為何讓非銀行搶了飯碗?

被電商搶了飯碗的銀行

首先,電商是產生消費的場景,在場景需要支付功能,有支付自然而然衍生出有延遲和分期付款的需求。

電商雖不能確定利用信用卡付款的客戶的信用好不好,但至少銀行願意發信用卡給他們使用,有一個不確定但隱形的保障。而ATM轉帳、超商取貨付款、貨到付款等其他支付方式,電商其實有保留其繳款的方式,電商可以透過這些資料,搭配月消費頻次、月消費總金與平均金額、是否有實際收件地址、是否曾多次訂貨不取等等數據,獲得客戶的基本信用輪廓潛質。最後,給予一個電商可承受、消費者可接受的消費信用額度。

如果一切運作在預期之內,電商可以不用支付銀行信用卡手續費、加快結帳速度、驗證客戶信用狀況,還可以隨著信用額度擴大,反而使電商消費金額增加。

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中國電商的金融模式正式登台

「蝦拚晚點付」的出現,似乎預告中國大陸電商的金融模式,正式登台。中國發展電子商務的過程中,多了一個副產品——支付寶,一開始是依附在淘寶、天貓的電子商務中,後來才逐漸跨足到一般消費場景支付。(看更多:天下晨間新聞 一句話掀風暴,習近平親自叫停螞蟻IPO

隨著支付寶應用場景擴大,依靠著人群量體大、掌握數據和消費者生活樣貌,支付寶以支付起家後開始進攻延遲付款、分期付款、信用貸款、財富管理以及保險等看似是由銀行和保險公司獨佔的業務。螞蟻金融服務公司後來正式誕生,前一陣子還被包裹到螞蟻科技香港上市,號稱全世界規模最大的首次公開發行(IPO)上市案。 

蝦皮的金融策略基本上已顯而易見:

利用電子商務高頻次、近生活的特性,嘗試從其中擷取如何判斷信用的數據。再加上11月蝦皮正式從金管會取得電子支付機構的牌照,可以做儲值、轉帳等功能,未來亦可以合法地取得台灣最大的信用資料寶庫——聯徵中心的資料存取權。

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蝦皮或其合作公司開始冒著消費者不還款的信用風險,至此蝦皮已具備一家銀行的主要基礎功能:存放匯,也就是存款(電子支付儲值)、放款(延遲付款及分期付款)和匯款(電子支付轉帳)

三家純網銀開幕前,蝦皮「類銀行」捷足先登

趕在三家純網銀開幕前,蝦皮趁光棍節推出自己的金融服務,以一種類銀行模式成為另一隻鯰魚。同時間,全聯董事長也宣布,正在申請電子支付牌照。

Bank 4.0的作者Brett King ,在一書寫了個副標題:Banking Everywhere. Never at a Bank。本來被解讀為因為數位化轉型,銀行服務未來不用在「銀行實體分行」裡完成,現在應該被解釋為,在科技的進步下,銀行服務根本可以不由銀行來提供,Bank和Banking在未來已完全不是銀行的專利,而是掌握頻次、數據、且可以讓消費者願意分享數據的伙伴。(責任編輯:曹凱婷)

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關於作者 吳建頤
關於作者 吳建頤
任職於金融機構。曾任將來銀行策略長、中租xYahoo無卡分期總策劃人;經歷將來銀行、中租迪和、中國信託銀行、國泰金控、國泰世華銀行與國泰證券各類型職務。篤信創新三思維:「昨天的解決方案就是今天的問題來源」、「簡單不等於容易」、「創新要無情地執行與落地」。
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