蝦皮撼動零售?

蝦皮店到店四年狂開超過三千家,展店速度超越小七!為什麼台灣電商沒人敢學?

曾被稱為「四不像超商」的蝦皮店到店,如何把最容易卡關的物流,變成最強優勢?智取店、無包裝,超過三千家的店到店,未來又有什麼挑戰?

蝦皮-店到店-無包裝-綠色物流-智取店 對蝦皮店到店團隊來說,消費者能選到最近的店、快速取貨,物流飛輪才能轉起來。左4為蝦皮購物台灣資深總監劉俊麟。圖片來源:莊凱程
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薄薄一片螢幕保護貼,沒有紙箱保護,被放進黑色物流箱。

箱門蓋上,輸送帶流動,貨從桃園大園分揀中心出發,送往台北某棟公寓樓下的蝦皮智取店。

消費者投入紙鈔,置物櫃彈開,裡面是完好無缺的保護貼,連一層氣泡紙都沒有包。

「現在只有他們可以做,」一位物流總經理搖著手說,語氣裡有幾分服氣,「他們往下整合到自己的智取櫃。自己的倉庫出來,自己送貨,自己進櫃,沒有交接的問題,」他強調,雖委外車送,但包裹都放物流箱裡,這種模式很難複製。

這段話,幾乎就是蝦皮店到店故事的縮影。

一開始沒人覺得蝦皮能做到,但他們做到了,台灣目前還沒人跟上。

展店逾3000家、前進星馬

對宅配業者來說,無包裝的回收成本大於包裝成本。「物流必須跟客人每件清點,直接給環保箱的話,回收也是問題,」這位物流總經理不諱言,評估過無包裝,但宅配不定點又不定量,難度太高。

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蝦皮橘色帝國  撼動全台零售?
《天下雜誌》849期:蝦皮橘色帝國 撼動全台零售?
電商也能像超商一樣方便?蝦皮「全台大免運」開創第二成長! 早已穩坐台灣第一電商的蝦皮,狂開逾三千家店到店,劍指零售業。 智取店、MIT專區、無包裝物流,橘色帝國如何讓對手追不上?
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