三年前，金管會一紙新規上路，買保單強制錄音或錄影年紀，自70歲下修至65歲。自那時開始，大誠保經副總經理楊宗吉變得更忙了。
從事保險產業逾30年，楊宗吉九成以上客戶都是中小企業主，但這些有家底的銀髮企業家，為了買一張類全委保單，得對著楊宗吉手機，念長達3張A4紙的錄音稿，宣示自己了解一切風險。
內容密密麻麻又拗口，錄好至少耗時15分鐘，這還沒完，一旦壽險公司認定音檔有任何一句不夠清晰，就得重錄。65歲以上客戶買保單，平均重錄三次是家常便飯，不免向楊宗吉抱怨，「我只是買個保險，怎麼會搞到這麼複雜？」
楊宗吉今年剛領老人卡，他笑說，如今自己買保單也得錄音「被保護」。
保護或歧視？由客戶決定
不過，這項銀髮鐵律，金管會透露，最快將在下半年解禁，往高齡保戶可自主拒絕錄音或錄影方向思考。這是金管會新思維的開始，面對老得比日本還快的高儲蓄率社會，難以再用年紀一刀劃下保守與積極投資的界線，要將選擇權還給銀髮族。
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