你對ChatGPT說「謝謝」，OpenAI多燒幾千萬美元

如果全球使用者與聊天機器人的互動，每天多達數十億次，累積的能源消耗就會非常可觀。在全球範圍內，資料中心已經佔了大約 2% 的總用電量。

隨著AI應用快速擴張，以及對生成式AI服務需求不斷增加，專家警告未來幾年，用電量還可能大幅上升。

半導體大廠安謀（ARM）執行長哈斯（Rene Hass）最近警告，照這個趨勢下去，到 2030 年，AI 可能會佔掉美國總用電量的四分之一，而現在這個比例是 4%。

除了電費，禮貌的互動還會讓 OpenAI 的水費跟著飆升，因為產生數據的伺服器必須靠水來冷卻。加州大學河濱分校的研究指出，光是用 GPT-4 生成 100 個字，就要消耗相當於三罐瓶裝水的水量。

至於奧特曼神秘說「未來的事很難說」，又是什麼意思。

雖然有些人認為，對AI機器人多禮很沒必要，但多位AI專家主張，使用者的禮貌很大程度地正面提升人類與AI的互動模式。

微軟Copilot團隊設計總監比佛斯（Kurtis Beavers）就很贊成用尊重的方式下指令，表示這樣的指令「有助於產生尊重且具協作性的回應。」

比佛斯說，禮貌的指令不單只是反映使用者的禮儀，更能主動積極影響AI的回應方式，也為彼此的對話設下更建設性與專業的氛圍。

微軟的電子刊物Microsoft WorkLab也曾提到，「當AI察覺到你的彬彬有禮，它也更有可能以禮貌的方式回應。」

怕AI統治世界，先禮後兵保平安

事實上，對AI機器人的禮貌漸成趨勢。

2024年的一份調查顯示，約67%的美國使用者在與聊天機器人互動時，經常使用禮貌用語。

在這群人裡，大多數人（55%）覺得互動就是要有禮貌，這是應該的。而還有 12% 半開玩笑說，講話有禮貌，是怕哪天AI叛變，提前買個保險。

（資料來源：New York Post, The Economic Times, The Washington Post, Quartz）