不只AI員工，還有AI主管！OpenAI軟銀合開公司救缺工　日企高層複製「第二個自己」

AI搶人類飯碗？日本視為缺工解藥。已有企業高層計劃，讓AI代理人成為另一個自己；當AI員工更多了，不必人類管，交給AI指揮官。日本有多積極投入AI？從軟銀與OpenAI合作可見趨勢。

軟銀會長孫正義（左）與OpenAI執行長奧特曼（右）同台，揭露雙方將攜手開發高階企業AI。圖片來源：Getty Images

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發布時間：2025-02-19

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AI熱潮席捲全球以來，很多專家都在盤點，哪些工作會最先被AI搶走。但對日本而言，只怕AI技術革新得還不夠快。

人口銳減和少子高齡化問題嚴重的日本，是全世界最不擔心AI取代人力的國家。過去十多年來，日本已經嘗試各種方法來因應少子高齡化帶來的缺工衝擊──從自動化技術，到鼓勵女性、銀髮族及外籍勞工參與勞動市場。

如今日本則視AI為填補人力缺口的靈丹妙藥。據英國企管顧問公司Access Partnership發布的AI經濟影響報告，光是使用生成式AI來輔助工作活動，日本便有機會釋放149兆日圓的生產力，相當於該國2024年GDP的四分之一。

隨著AI愈來愈聰明，2025年起，預計將有更多AI代理（AI agent）進入職場。Salesforce日本專務執行董事三戶篤指出，AI代理作為「無限制的數位勞動力」，將在應對勞力短缺上發揮重大作用。

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