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想在職場脫穎而出 專家:先學一個跟哈佛學歷一樣好用的軟技能

在資訊、軟體和數據產業,只要具備優秀的硬實力就能拿到六位數美元年薪的故事層出不窮。但一位領英(LinkedIn)專家指出,有一項軟技能也非常有價值,地位甚至等同於常春藤盟校學歷。

軟技能-求職-成長-成長心態 圖片來源:Shutterstock
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領英副總裁、職場專家拉曼(Aneesh Raman)指出,在變化快速的現代世界,面試官「想要尋找成長心態」。他認為成長心態「是一種新的學位,地位宛如哈佛大學的學位一樣」。

「成長心態」由史丹佛大學心理學家卡蘿德威克(Carol Dweck)提出,相對於「固定心態」,擁有成長心態的人,會透過新的經驗不斷去學習,經過時間致力提升自己的能力、天賦和知識,固定心態的人則會認為不可能改進自己的能力。

拉曼指出,對於現今的年輕專業人士來說,把持續學習和發展視為第一優先,是特別重要的事情,因為這些人未來會做的工作,可能現在還不存在。舉例來說,領英最近找出一些在2024年興起、快速成長中的工作,包括首席成長官、永續分析師等等,其中許多工作在20年前都不曾存在。

高盛(Goldman Sachs)人才戰略長貝絲(Shekhinah Bass)先前告訴《CNBC》,發展出成長心態的關鍵,是給自己設立挑戰的目標,承受風險,尋求別人的意見與指導。

貝絲提醒,你得到回饋意見之後採取什麼樣的行動才是重點。貝絲說,「回饋意見能夠幫助你找出你的盲點,這樣一來你才能夠改變在特定工作環境的表現方式。具備成長心態你才能把那些盲點看成是你可以控制的事物,然後力求改進。」

根據研究,具備成長心態對於達成目標、獲取技能、把失敗看成學習機會、在人生中帶來正向的改變特別重要。

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成長心態也可能給你在就業市場帶來優勢。如果你要在面試中展現成長心態,可以表達出你對於在這個工作學習事物、與主管合作成長為有價值的團隊成員充滿熱情。

拉曼表示,「你必須對於學習充滿興奮。」

「能夠使一位年輕畢業生脫穎而出的最重要因素,就是你能不能內化終生學習這件事並因此興奮期待。」

《Forbes》建議,若你想成為具備成長心態的領導人才,可以閱讀以下書籍,包括《Extreme Ownership: How U.S. Navy Seals Lead and Win》、《與成功有約:高效能人士的七個習慣》、《Mindset: Changing The Way You think To Fulfil Your Potential》、《The Art of Possibility: Transforming Professional and Personal Life》、《原子習慣:細微改變帶來巨大成就的實證法則》。

什麼樣的人具有成長心態?

以下特質可以看出一個人具備成長心態。

1.    他們學無止境

微軟執行長納德拉(Satya Nadella)稱讚過德威克的書籍幫助他從固定心態轉向成長心態,並成功帶領微軟轉型,還改變了他獵才的方法。

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納德拉尋找的是學無止境的人,而不是以為自己什麼都懂的人。他怎麼找出這樣的人?答案是雇用那些毫不害怕失敗的人。

2.    他們尋找導師

德威克說,具有成長心態的人渴求著導師,希望能藉此讓自己能更成功地使用成長心態。

3.    他們承認錯誤並從中學習

世界最大避險基金橋水創辦人、億萬富翁達里歐(Ray Dalio)犯過很多世界知名的錯誤,例如1982年看空美國經濟,結果股市走了一波多頭。他把這個錯誤化為寶貴的學習機會,公開討論這起事件如何幫助他建立成長心態、他如何做出理財決定,以及他怎麼尋找人才。

達里歐的錯誤使他成為了更成功的投資人,他也致力於把錯誤化為學習、改進的機會。

4. 他們身邊充滿更聰明的人

許多人眼中,投資大師巴菲特是地球上最聰明的人,但他常常把自己的成功歸因於雇用了更聰明的人。

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所謂的更聰明,不是指IQ,而是對方對於某個特定的主題懂得更多。很少人能夠放下自我,承認別人比自己更強,但巴菲特能夠善用這樣的機會。

在培養成長心態的途中,若你找到了具備成長心態的人,想辦法把他留在身邊,互相學習,必定受益良多。

(資料來源:CNBC、Forbes、Fast Company、Inc)

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