重磅週年刊

Uber Eats新商模 台灣總經理李佳穎︰協助電商建立短鏈配送

2016年進入台灣至今,Uber Eats從奢侈的服務,變成生活上不可或缺的日常。Uber Eats總經理李佳穎來到2024天下經濟論壇(CWEF)冬季場,從平台數據、政府及產業數據的研究報告,分享Uber Eats七年來如何帶動消費、餐飲零售及生活型態的三大改變。

天下經濟論壇-CWEF-Uber Eats-外送-李佳穎 圖片來源:王建棟攝
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►►完整收錄,2024 天下經濟論壇(CWEF)冬季場 演講精華

Uber Eats於2016年進入台灣,至今七年多。剛起步時,我十個朋友只有一位用外送服務,當時大家對外送的印象是「奢侈的服務」。但現在,幾乎我所有的家人朋友們都用Uber Eats,這已經變成大家生活上不可或缺的服務。

七年間,我們的合作商家已經超過八萬間,包含單一店家、連鎖餐飲、零售品牌,超過四千萬項商品的選擇。幾乎生活裡所有需要的餐飲、生鮮跟日用品,應該都點得到。

現在平台每個月有幾百萬戶的活躍消費者,點購的次數及消費金額,相較疫情前或疫情嚴峻期間,成長許多。

2022年底推出的Uber One會員訂閱制度,現在每三位Uber Eats的消費者,就有一位是會員;會員每個月的點購次數,高達17次。

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