學校問我的公司能不能參與Future Leader Program （栽培領導者計劃）時，我當下立刻一口答應。學校希望讓高中生能有機會來公司實習，讓他們能提早體驗社會的工作經驗。我覺得這樣的起心動念很好，而我也想幫助年輕人，讓他們了解社會樣貌，以及未來他們可能面臨的挑戰。
但，因為高中生同時還要上學，所以上班時數無法太多，頂多只能40個小時。
身為公司經營者跟教育者，我面對的難題是，如何讓高中生在這短短的40小時有學習，同時能對公司有貢獻，又能讓他們看到未來的發展樣貌。
如果只讓他們做翻譯工作，那太無趣了，ChatGPT就能做到。
我老婆倒是有一個很好的想法，請孩子用他們的英文能力，幫我們搜尋外國有哪些不錯的保養品牌，值得我們學習。
她給孩子們幾個知名的保養品牌研究。這樣一來，搜尋過程也可以有學習，並且對公司有貢獻。
今天起床打坐內觀時，我的內在覺知接收到天線，孩子未來的挑戰不就是跟AI共處嗎？我心裡瞬間有了答案。
與AI共處，人類要練習把問題變得更好
我8點半就趕到公司（平常都會先去健身，沒那麼早到），趕在他們準備開始深入研究並破解其他保養品牌成功方程式之前，先阻止他們。我對她們說，「小啦（我老婆）給你們的功課很好很精準，但今天是你們上班的第一天，在我們解決問題之前，先來思考能不能把這個問題變得更好？」
我在白版畫了一個漏斗並寫上AI，「在未來的世界，只要問題給得夠精準，人工智慧可以找出過去所有的成功範例，這是人類做不到的高效率，但我要說的是，人類一定也有某些技能，是人工智慧無法取代的。」
接著我把「解決問題」往上劃一條線，變成「提升問題讓問題變得更好」，在旁邊寫上註解「increase human consciousness」（提升人類意識）。
我繼續跟他們說，「人類最強大的地方是，我們能夠串聯跟他人的連結，我們不只可以把問題縮小變得精準餵給AI，也可以把問題放大，並改善問題的本質，這是AI做不到的，我要你們跳脫框架思考，不要只想我們保養品產業，而是去思考真正的問題，什麼是全部品牌真正面對的問題？」
A同學說，「一直跟舊客溝通，無法接觸新客，還有信任度。」
我把A說的寫在白版上並問，「很好，那如何提升信任度呢？」接著我把發言權還給他們，他們彼此開始討論著，像是「提升品質、生活品味、透明化生產製程、創新、有魅力讓客戶主動去傳播……。」
「很好，那你們可以想想，有哪些品牌符合以上特質呢？」我再把筆交給他們，鼓勵自由發揮，他們很有熱情地一個個寫下不同品牌所做的驚喜之處，品牌多元到超出我的想像，從重機到炸雞（哈雷到Chicken Fil A），但這些品牌都擁有同樣特色，就是粉絲會無怨無悔為這個品牌宣導。
不想被AI取代，要思考與人連結
我們早上腦力激盪了兩小時，休息之前，我請他們分享今天的心得。「我覺得這樣的練習很好，讓我們跳脫框架思考，原來其他產業的品牌，也有我們可以學習的地方，還好我有這兩個英文很強的妹妹，可以幫忙搜索國外品牌的社群成功範例，」學姐Amber說，看得出來她很開心，充滿了熱情。
「我本來以為我今天無法有任何貢獻，沒想到今天不只學到很多，也可以幫忙大家，」實習生Arielle說。她羞澀的眼神中透露出自信，散發出光芒。她可能以為她只是來這裡折紙盒，沒想到上了一堂如何引導團隊的領導力課程。
我對他們說，「我們今天早上的練習其實很有意義，你們有沒有發現，我看起來好像只出一張嘴叫你們自由發揮，但其實我在擔任facilitator（引導師）的角色。 我會察覺你們的能量在哪裡，鼓勵你們把能量釋放出來。這是AI做不到的，它無法察覺伙伴的熱情在哪，也無法放大問題去串聯不同品牌間的魅力相同之處。我想要讓你們體驗，未來的人生道路上，如果想思考自己如何不被AI取代，要往人與人之間的連結去思考。」
我想讓這群年輕人體驗到，我們應該用投資AI相同的資源，投資在提升人類的意識。唯有聚集大家的領導力，才不會輕易被AI取代。
我的下一個計劃是，把兒童內觀引進學校，讓孩子們有機會接觸打坐，藉由對呼吸的觀察，讓孩子紛擾的心平靜下來，才能提升自我的意識，並且察覺到跟他人的連結。（責任編輯：曹凱婷）
