穿睡衣吃喜酒?婚宴吃生酮餐?這些實體婚禮做不到的事,如今,都有可能在線上婚禮中實現。
今年6月,雲品國際旗下君品酒店與長期合作的成家婚禮顧問公司,推出全台首創的線上婚禮服務。已有超過5對新人透過網路完成終身大事。
「受疫情影響,許多婚禮從去年一路延到今年5月,結婚的感覺都沒了,新娘哭著找婚禮企劃人員退訂,」雲品國際總經理丁原偉心疼新人的同時,看到太太與閨密使用視訊軟體進行線上酒會,靈機一動,決定把婚禮搬上網。
將婚禮移到線上,部份能靠科技解決:用視訊軟體讓賓客與新人同框、禮金也能掃碼轉帳。
但困難之處在於還原婚禮現場的用餐體驗及氛圍。
雲品國際酒店
- 成立:2012年
- 董事長:盛治仁
- 總經理:丁原偉
- 2020營收:18.3億
- 疫後生出的新能力:將婚禮宴會體驗搬上線,餐點、主題做到客製化,成本還更低
線上婚禮,餐食比線下更嚴格
「一般人參加婚宴不會強求菜色,這道不喜歡就改吃下一道,」但丁原偉發現,當用餐環境從宴會廳改到家中,不僅賓客要吃得舒適,也會與家人共享,對餐食的要求更嚴格。
因此君品特別量身打造「個人外燴」,能依照個人喜好選擇餐點,「不吃兩隻腳、不吃海鮮,甚至要求生酮飲食餐點,我們都要能做出來,」客人還能任選紅白酒、香檳和果汁,附贈與飯店相同的磁器碗盤和玻璃杯,在自家餐桌還原宴會廳的體驗。

外送也要求最高規格,一場線上婚宴多達20幾名賓客,餐點必須控制在婚禮開始前半小時送達各自住處。君品配備25台汽車、每車2人穿著飯店制服配送,「曾碰過客人因塞車來不及趕到家,同仁足足等了半小時,就為了親自交付餐點,」丁原偉驕傲地說。
相隔異地,賓客互動卻更緊密
不同於實體婚禮人到就好,有10年婚禮主持經驗的成家婚禮顧問廖文誠說,事前花最多時間準備的,其實是教會年長賓客操作視訊軟體,「確保他們能順利參與晚輩的喜事。」
節奏掌控也是挑戰。廖文誠說,在實體婚禮上,他可以環顧四週,觀察賓客眼神是否被內容吸引;但線上婚禮有時會出現訊號延遲,掌握節奏難度更高,因此他每講3到5句話就得停頓一下,確認賓客是否跟上流程。

為了還原儀式感,播放新人成長的影片、新郎新娘換裝進場以及眾人舉杯敬酒的橋段,都沒有少。
講了2、30年,真正實現客製化婚禮
廖文誠還會安排賓客自我介紹,讓每個人都有機會當主角。並設計小遊戲增加互動性,例如請賓客用紙筆寫下大大的祝福話語,同時在鏡頭前秀出。「雖然賓客相隔異地,但情感的交流卻更緊密。尤其在最舒適的環境下參加婚禮,心情放鬆、表情更自然,」他觀察。
婚禮搬到線上,也打破許多固有限制,例如新人不想穿婚紗,便舉辦睡衣派對,從新郎新娘、主持人到賓客,都要穿著最居家隨興的睡衣,也有新人要求全白色dress code或牛仔褲主題等。(延伸閱讀:疫後新商機 報復性結婚,歐美迷你婚禮成主流)
丁原偉深刻體悟到,講了2、30年的婚禮客製化,「一直到線上婚禮才真正完全實現。」
下一步:搶攻尾牙春酒
對新人而言,線上婚禮無須負擔場地布置及攝影紀錄費用,能節省約75%成本。
對君品而言,不必砸錢蓋豪華宴會廳,還省下水電、人力支出,丁原偉坦言利潤相當不錯,是雙贏的模式。
線上婚禮後,君品也協助外商公司舉辦高階主管線上午餐會,也有EMBA畢業生舉辦線上口試,訂了十幾份君品的餐點外送到同學和口試委員住處,「他說口試委員大概花了一半的時間在討論餐點,」丁原偉笑著說。他評估,疫情結束後,婚禮會回歸實體,但線上宴會是可以長久發展的生意,回流客目前已佔3成。
他更將目光鎖定企業聚餐,今年受疫情影響,春酒尾牙極可能改採線上進行,「君品很有機會,特別是人數少、小而美的企業,是我們搶攻的首要目標,」他信心十足地說。
(責任編輯:黃韵庭)
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