卡麥克一直熱愛冒險,他年僅15歲時就因為一時突發奇想,跑去爬西雅圖的瑞尼爾山。在44歲時,他寫下一項世界紀錄──從南極洲到南極最快單獨徒步行旅行紀錄(雖然後來被打破)。而他如何打造目前估值近十億美元(新台幣約304億)的咖啡帝國?他的答案令人意外。
卡麥克說:「每個人都是騙子。我創辦的公司現在估值接近十億美元,但我根本不夠格,我完全不是個合格的企業家,我只是腦子裡有想法的農家孩子。」
「我懂種籽,也懂熱流機械。1982年,18歲時,我在一家非常小的咖啡烘焙公司工作,那家店叫做星巴克。我第一份工作,只是把倉庫附近的袋子搬運到咖啡機」。
卡麥克一邊學著做生意,一邊做咖啡,腦子裡就一直分不開這兩件事。他想著創業,完全靠自己摸索,沒有跟人募資或求助。
卡麥克說,身為家族很多代以來第一個上大學的人,他背負某種責任,不能一畢業就去賣咖啡。他1986年畢業,拿了稅法文憑,為了不讓家人失望,他做了相關工作一年,接著他做了能想到最合理的事──搬去歐洲。他想知道歐洲人烘咖啡的祕密。他覺得當年在西雅圖的烘豆經驗根本是坨屎。
卡麥克回憶,那段時間他的生活像個搖滾巨星,不過是成名前的那種。他住在法國昂蒂布最便宜的帆船上,寫下創業計畫,幾乎整趟歐洲旅都想盡辦法省錢。他不拒絕任何千奇百怪的工作,不管是會計還是做柴油引擎,同時像游牧民族般住在那小小的木船上。
卡麥克估計,他需要大概10萬美元,5年後當他攢到這筆錢,便找來西雅圖的朋友,準備創業。「我們開始談要從哪個城市開始,我想從東岸起步。」
卡麥克1993年來到費城,費城正好缺咖啡缺得要命,正準備開啟一場美食的文藝復興,對卡麥克來說是完美良機。他把每月花費控制在400美元以內,其他一切都獻給他的生命──La Colombe。
卡麥克開了他的烘焙咖啡店,目標是替美國所有最棒的餐廳烘焙咖啡。1994年,他們成功與4位美國最有才華的法國廚師合作,包括費城的Georges Perrier、紐約市的Jean-Georges Vongerichten、DC水門飯店的Jean-Louis Palladin、費城四季飯店的Jean-Marie Lacroix。
卡麥克是怎麼做到的?很簡單,他直接走進四季飯店餐廳後門,表示「我要替主廚做咖啡」,然後把自己煮的一杯咖啡放在主廚面前。卡麥克沒有做宣傳手冊,沒有報價,就靠一杯咖啡,對方同意了。
卡麥克和夥伴在費城也開了第一家咖啡店,開得蠻順利的,他們都覺得這一定有鬼。過了13年,他們才決定在紐約三角地(TriBeCa)開設第二家店,結果莫名其妙又生意不錯,接著持續展店,狀況都很不錯。
卡麥克沒有一支大型團隊,喜歡自己設計一切,慢慢花時間好好完成。
卡麥克說:「我聽過其他執行長的故事,他們老是說個不停,說不能純靠天賦成功,有時候就是好運,你就是需要一兩次大好運氣。」
「我剛開始創業時,我告訴自己,這是一場耐力賽,贏家就是最後站著的人。我希望以後坐著輪椅、膝上蓋著毛毯、靠氧氣瓶呼吸的時候,會覺得這一切非常美好。」
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