阿里巴巴創辦人兼董事長馬雲知道，人工智慧將改變世界。他不覺得我們應該害怕，但也認為，我們得為就業市場的重大破壞預作準備。
日前，馬雲在彭博全球商業論壇的演說中表示，「在過去200年裡，製造帶來了就業機會。但在今日，因為人工智慧、因為機器人，製造再也不是創造就業的主要引擎。」
馬雲相信，服務產業未來會是最大的就業創造引擎。
他的立場與美國總統川普的經濟願景極為不同；川普在競選時大打「美國優先」議題，也一再承諾重振美國的製造業工作。
馬雲表示，「談到製造之時，我們不該談中國製造、美國製造，因為都會是『網路製造』。」
但他也見到了一個重大阻礙。
他認為，全球目前的教育方式，並沒有針對明日的工作現實，為今日的年輕人好好做準備。
他說道，「我們的教育方式……會讓我們的孩子在接下來30年失業。」
他指出，以計算等任務而言，機器永遠會做得更好。他認為，讓人類勞工保有立足之地的關鍵，就是著重於想像力。
「我們得將小孩教得非常有創新能力、非常有創意。這樣一來，我們就能為孩子創造就業機會。」
新科技會毀掉工作，也會創造工作
在人工智慧方面，馬雲將自己定位為務實派，但也同時是個樂觀派。
他表示，「這項新科技會毀掉許多工作，但也會創造許多工作。問題在於，我們是否做好了準備、是否有能力勝任這些新工作。」
馬雲指出，在此同時，也不必為人類和機器間的戰爭大感焦慮。
電腦永遠無法精通「才智」或「愛」，這也是人類的永恆優勢。他表示，「人類應該要有自信。人類擁有才智，機器沒有。」
這與特斯拉執行長馬斯克對人工智慧的看法不同。本月稍早，馬斯克在推特表示，他相信，在各國競逐這項科技之時，人工智慧將引發第三次世界大戰。
馬斯克早已在警告人工智慧的風險。他在8月簽署公開信，要求聯合國禁止自主式武器；他也是新創公司Neuralink的領導者，目標是連接人腦與電腦。馬斯克認為，既然沒有人重視他對人工智慧的警告，不如用有益社會的方式來發展這項科技。
馬雲對未來的看法、特別是對未來人類衝突的看法，則給了我們一些希望。
他說道，「我對這項科技的未來相當樂觀。但我們也得非常、非常謹慎。第一波科技革命造成了第一次世界大戰，第二波科技革命造成了第二次世界大戰。現在，我們正處於第三波革命之中。第三次世界大戰的對抗目標，應該是貧窮、疾病和環境汙染。」
資料來源：CNN、Bloomberg
