台商深耕越南20多年,以製造業為主。最近卻有一批新台商,選了一條少人走的路,緊抓越南人渴望翻身、重視教育的需求,幫助越南政府培養下一世代的國際能力。
位於越南胡志明市東北方,2小時車程外的同奈大學,暑假期間,校園空無一人。然而,在只有電扇的5樓一間教室裡,菲律賓籍的英語老師Jackilou,正揮汗如雨努力教學。
「I-S-L-A-N-D,“island”, not “Iceland”,」她一邊大聲念,一邊在電子白板上書寫著。
台籍培訓主管、菲籍師資
台下坐著30多人,女略多於男,從20出頭到50多歲都有,他們不是一般大學生,而是越南中小學英語老師。他們聚精會神,是因為接下來要通過的考試,攸關他們的教書飯碗。
「20多年前在胡志明市念英語系時,幾乎沒機會練習口說,只有越語講義,」46歲的阮湘雲(Nguyen Tuong Van,音譯)是邊和高中英語老師,經過10週課程,她從原本怯於開口,到現在已經能用流利英語侃侃而談。目前越南的英語老師當中,約僅一半有此能力。
「一開始發現,很多學生年齡比我大一輪,真的很有挑戰性,」26歲的年輕菲籍老師Shendel,為了取得學生信任,特意梳起包頭、穿著正式套裝,看起來比實際年齡大許多。
這些菲律賓老師的主管,是三位來自台灣的年輕人,他們是LiveABC(希伯崙公司)派至越南執行英語老師培訓專案的生力軍。
36歲的許秀華,在越南工作將滿1年。她原本在台北教成人英語5年,去年決定到越南。她的學生都不解,工作這麼穩定,為何要變動?「我想看看其他國家的人怎麼學英語,也希望趁還有體力,走出舒適圈給自己一些挑戰,」她說。
以往在台北教書,還能跟學生以中文溝通,到了越南就是全英文環境,挑戰完全不同。
曾經,外籍老師臨時請假,她就得和同事隨機應變,合併班級,甚至代打上場教課。「再怎麼樣,都不能開天窗,」她說。
只不過,想做越南當地人的教育生意,有進入障礙,必須與當地人合作。許多越南企業也開始到台灣找合作伙伴。
設備賣到服務 年賺五千萬
3年前,越南進出口貿易公司AIC集團總裁阮氏清嫻(Nguyen Thi Thanh Nhan),找上了資策會數位教育研究所副所長蔡義昌,尋求合作。
AIC集團是越南前10大進出口貿易商之一,早年做人力仲介生意,近來跨足環保、教育等事業。因為與越南政界關係密切,承接越南教育部的智慧教室專案,因此到台灣找軟硬體的合作廠商。
這3年來,蔡義昌幾乎每個月往返越南,與AIC開會,負責溝通採購需求。他積極把台灣的相關廠商介紹到越南,包括明基的投影機、宏碁的電腦、碩陽數位科技的教具、勝典科技的數學與科學教材、神通的智慧校園系統等。可說從幼稚園到大學、軟體到硬體,無所不包。目前,全越南至少有兩千間教室,用的是全套台灣設備。
LiveABC一開始,是幫越南中小學做英語教材數位化,以及賣線上課程學習帳號,都算是老本行。
「數位教育不只賣設備,更要做服務,」蔡義昌說。前年,越南教育部一紙新的人才培育戰略計劃,讓LiveABC跨入全新領域。
越南對國際化人才需求孔急,需要蛙跳式成長。2014年初開始,越南教育部規定全國7萬名中小學英語老師,在2020年前必須通過英語認證考試,才能保留繼續教書的資格,否則恐不續聘。
LiveABC看到新機會,希伯崙的營運長阮德恩親自飛到越南,花2週時間,從南到北跑了15個省的教育廳,向官員與老師簡報教師培訓計劃,使用LiveABC開發的數位教材,搭配台灣的電子白板,再加上與英國認證機構合作。從培訓教師、輔導考試,到數位教室一條龍式服務,每年為集團帶來約5千萬台幣營收。
這1年半以來,LiveABC已經輔導了3600位教師取得認證,通過率8成以上,今年底前預計會再增加2000位老師通過認證。
泰國教育部也有興趣
在越南的經驗,幫LiveABC帶來更多東協市場機會。阮德恩說,泰國教育部也有意比照推行英語教師培訓認證,他們希望把越南經驗,整廠輸出至泰國。
越南的國際夢,做得很大。根據國際教育協會統計,越南已是美國留學生第八大來源國,超過1萬6千人,是東協國家第一,眼看就要超過第六名的台灣。
東協加速起飛,翻身是年輕一代最迫切的渴望,隨著這股浪潮往前衝,也是闖蕩的一種方式。
希伯崙股份有限公司(LiveABC)
●創辦人兼總經理:鄭俊琪
●創立年份:1997年
●曾獲經濟部頒發2015年、2013年「數位內容產品獎」
●曾獲韓國教育科學技術部「e-learning優秀企業最高榮譽獎」
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