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但過去十年,印度在革新方面也相對失敗。印度在網路方面應該有不少優勢,但只有少數新企業的革新得以銷售至國外;電子商務仍在萌芽,銷售額只有中國的6%。由於電信產業的基礎建設不佳、規範過多且貪汙嚴重,只有10%的印度人有機會使用網路,而且許多人是在網咖使用。
印度不像中國擁有阿里巴巴、百度等網路巨人,也沒有Mark Zuckerberg這樣的創業明星。跟上腳步應該是印度的首要目標;隨著印度工程師的薪資上升,其IT 產業不可能永遠倚賴外包產業。
印度擁有許多年輕的創業家,許多人都在美國或跨國企業取得了珍貴的經驗,也有許多人經歷過前一波未有成果的創投熱潮。印度現在就和加州一樣,失敗再也不是丟臉之事。
另一方面,印度的固接網路或許不好,但智慧型手機和高速無線網路也在快速普及,讓印度有機會直接躍進至行動網路時代。不過,這波革命需要良好的規範;行動網路則需要資本、付款系統和無線流量承載,而這三個領域都與政府有關。
外國投資規範限制了實體零售,也阻礙了電子商務。印度只有1/5的人擁有信用卡或簽帳卡,規範也讓線上付款有如夢魘。印度需要更多、更好的無線網路,電信產業卻受困於貪汙和複雜規範。印度擁有優秀人才,但只要印度人收不到訊號、難以付款,革命便難以前行。(黃維德譯)
©The Economist Newspaper Limited 2013
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