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追求卓越的焦慮感

男主管追求成功勇往直前,習於把成功歸因於自己能力強,把失敗歸咎於任務艱難。但許多職業婦女想到成功卻難免忐忑不安,成功是運氣好,失敗則怪自己能力差。為什麼婦女會困於追求卓越的焦慮感?

兩性-成功-事業-潛能-成就 圖片來源:Shutterstock
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在今天競爭激烈的環境,成功不易,不止需要嫻熟的工作技能,還需堅強的心理。一個人對於追求成就以及競爭的看法,影響他的表現至深至遠。

心理學者的研究,已經對女性對成就的看法,有更深一層的認識。例如對許多女人而言,有一些潛伏內心的心理陷阱,使她們處理成就感與競爭,有別於男性。不能認清心理上這些潛在的障礙,導致女性每遇挫敗就自怨自艾能力差。

事實上,這麼多年來婦女主張解放、追逐事業成就,但每想到「成功」二字,仍不免心懷恐懼、忐忑不安。

這種在追求成就動機時的心理不安,叫做「追求卓越的焦慮感」,常使女性在攀登事業長梯時,產生不必要的心理障礙,使得事業路途越走越緊張,甚而會使她們表現失常,惡性循環不已。

一旦你發現自己的工作動機糾結不清,以致方向不明確,不妨自己先弄清楚:你是如何評判「成就」的?以下是常見的五個心理陷阱。

陷阱一:把成功與情感混為一談

研究發現,男女對於成就感的需求各不相同。首先,策動男性追求成就的心理關鍵是「競爭」,女人的動機卻是「社會的接納」。有一項研究事先告訴參與研究的男性,填寫測驗題的目的在比較分數高下時,他們會比較努力;同樣的測驗用在女人身上時,如果告訴他們成績好才討人喜歡,女性就會比較努力。

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似乎許多女人從文化上根深柢固地深信,事業有成會使她們為社會所排斥。結果,女性常內心掙扎於追求高成就與被男人所愛的衝突。

這些混雜糾結的感覺會怎樣影響工作?心理學者賀諾發現,醫科班有六五%的女性(只有一○%男性)預測,第一學期期末考第一名的女同學,未來會有極悲慘的下場,傾向認為傑出女子沒有女人味、可憐、孤僻、被男性排斥。很少男性會這樣看待成功的男性。

賀諾稱這種現象是「害怕成功」,她發現有這種感覺的女性,比沒有這種恐懼的女性,在競爭性強的工作上表現較差。

陷阱二:成功就是沒有女人味

為什麼事業有成如此讓女人恐懼?因為女人從小就被訓練要有女人味,要服從、依賴心重、被動。然而事業要有成,必須果斷、獨立、競爭心強、有野心。這兩套特質互相衝突,產生明顯的差距。

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而在更基本、更不自覺的層面,女人在傳統是男性王國的事業領域追逐成功,內心會興起潛藏的恐懼,害怕不受歡迎、被落下風的人報復,或得不到所愛的人的接納與同意,也怕丟失女人味,以及性別上討人喜歡的特色。

這懂恐懼是可以用心理治療法袪除的。鄧凱在分居兩年後離婚,她那時才三十三歲,已經歷過時好時壞的事業生涯。

鄧凱了解想要熬過離婚的創痛,關鍵在於事業上更能自立,然而每當她新工作開始做得不錯時,就會恐懼、沮喪,結果當然不成功。

鄧凱終於回憶起,每當事業抉擇需要家人支持時,家人從不肯幫忙。事實上,她父親曾寫許多信,警告她別太果斷、太成功,以免男人不願追求。而她母親-她主要的女性角色模範-是非常傳統的妻子,從小就訓練她做個「好女孩」,每當她表現得像她事業有成的父親,就得擔心失去母親的愛與接納,以及遭遇父親全然的反對。

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治療過程中,鄧凱明白,擔心成功會使男人退避三舍,徒然自尋煩惱;她真正需要自己養活自己、財力獨立自主,因而在選擇伴侶時不致把錢財因素牽扯進來。

為了充分發揮事業上的潛能,女性有必要把成就動機與追求感情的動機分開來,個別處理事業與感情,讓自己快樂些。

陷阱三:只求卓越,不管競爭

一個人事業得以成功的原因當中,自信心的重要性不亞於才幹、努力或技能。很不幸的是,女性的心理武裝似乎總使她們自覺樣樣不如人。心理學家發現,女人的成就動機傾向注意「過程」,男人卻追求「影響力」。

過程傾向是指一個人關心成就,並非基於為了跟別人競爭,而是為了達成自己內心一套高標準-「我能做到多好」,這導致女性關心建立自己的工作才能,並且盡量努力去獲得能力,而不去管別人做得多好,或者別人有多努力。

男人的影響力傾向是指,追求工作成就為了要對大環境有影響力,終至攫取權力。

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不去跟別人較勁,產生不確定感,導致焦慮不安。許多女性不懂得跟別人比也是一種評量自己是否有成就的方法,以致自我期許高標準變得不實際,自覺能力不足、大感挫敗。

這不是說女人應該變得較愛競爭,而是說學學男人,跟條件接近的人較勁,會比自訂標準來得實際些、負擔較輕些、壓力較小些,說不定因而還較有成就。

陷阱四:「成功英雄怎麼會是我」併發症

在一項男女對成敗詮釋的研究中,男性受測者把成功歸因於自己「能力強」,把失敗歸咎於「任務困難」。女性受測者截然不同。她們把成功歸因於「運氣好」,把失敗歸咎於「能力不足」。

人們對男女成敗的詮釋是如此的不同,嚴重挫折了對自我期許較高的女性。

由於運氣本來就變化無常,難以事先預測,所以不宜把未來寄望於此。不把成功歸功給能力,卻歸於運氣,導致低估自己,降低對未來成功的期許。

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偏偏一般人又認為能力與努力互成反比。能力較強的人不會像能力差的人一樣努力;努力的人,是為了彌補能力差。

這就說明了為何女人不像男人般快速獲得晉陞或獲得同樣高的薪水。性別歧視本身是個原因,而通常公司在考慮陞遷時,首先看能力高,其次才是工作努力與否。因而性別更加不利女人陞遷的機會。

還有研究發現,女性重視過程,甘心做幕後英雄。

因此,如果女性事業有成仍讓別人以為她是自我期許高,不是求加薪這類的報償,別人就不會認為加她薪水很重要。反正女人已在努力工作了,幹嘛還要多付她們薪水呢?

陷阱五:比較在意負面的訊息

高成就動機女性喜歡自己過濾別人對她成敗的反應,又特別在意負面的訊息,結果陷自己於氣餒的苦境。再加上女性常把失敗歸咎於自己能力不夠,重重的錯誤想法,會使一個人模樣顯得慘敗,或自暴自棄以為「我做什麼事都不對」。

於是女人陷入多重負面想法的陷阱,衝勁大打折扣。

學學男人,把成功歸給自己的能力強,失敗不見得與能力高低有關,有可能是你所從事的工作,不是一個人所能做得了,也可能是你缺乏資源。事實上,這種分析有助衝量你還需要什麼,要求公司增加人手或預算,以便下次做得更好。

把你的工作標準訂得實際點,把競爭當做個人力量與信心的來源,而不是加深焦慮、製造敵人的方法。

而且,多聽聽好消息,慶祝自己的成功,別繁衍失敗的烏雲。

正確評估成敗的原因,你才能建立一套對自己有用的訊息,以便未來發揮潛能;否則會低估自己能力,影響對未來表現的自我期許,長期缺乏成就感。

切記:除非你存心跟自已過不去,否則大可不必妄自菲薄。

(原作者為Harriet B. Braiker,摘譯自「TheTypeEWoman」一書)

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