重磅出刊

公務員 氣魄行銷台灣好山水

從環保、教育、觀光角度切入,用企管思惟行銷山林綠野,鐘立偉以跨界行動的氣魄,衝破舊框架,為僵化的公務體系注入創新活水。

林務-金門-鐘立偉-環保-觀光 圖片來源:王竹君
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這樣的校外教學很另類。

「真的吃啊?」孩子們目瞪口呆,眼看一隻蜜蜂,黏在俗稱金錢草的食蟲植物上,慢慢被消化。

「今天大家很棒,獎勵每個人帶一盆金錢草回家,」體型高大渾圓,笑起來神似龍貓的解說員鐘立偉出手大方,「可是,如果養不活,記得帶回來還我,」對植物卻小心翼翼。

金門植物園是近年熱門的生態教學與觀光景點。由於早期軍事管制,保留了區內生態多元面貌;軍事碉堡視野佳、掩蔽好,成為觀察野生動物及賞鳥的上選位置。

為了讓賞鳥更有趣,特別選出金門具代表性的十二種鳥類,開發Q版木製鳥偶,供彩繪當紀念品,吸引金門及廈門一百二十多所學校,參與生態教學。

幕後推手金門林務所造林課主任鐘立偉,因此獲得二○一○年教育部社教公益個人獎。

耗費五年,成功將閒置的軍用苗圃,改造成具保育、教學功能的金門植物園,也讓鐘立偉奪得○九年環保署「全國環保公僕創意王」頭銜。

明明是林務所員工,搶下教育部、環保署大獎,是不是撈過界了?「我只是換個角度,做林務該做的事,」六十九年次的鐘立偉,對經營林務自有見解。

一般人並不清楚林務單位的做為,與個人有什麼關係,公務單位也總是默默為維護林地盡力。鐘立偉認為,保育不能只靠一小撮公務員,必須讓大眾知道,綠野對大家的好處,爭取更多重視與資源。

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跨足環保與教育領域,是換個方式行銷林務,「行銷是一種溝通,讓大家知道我們在做什麼,」倘若被批評可以改善,被鼓勵可以提振工作士氣,「無論反應如何,都沒有損失,」鐘立偉說。

一輩子都要與森林為伍

勇於行銷的氣魄,與一場研究所的冒險有關。

南投竹山竹林間跑大的鐘立偉,從小被放在竹簍子裡,看著爸媽拔竹筍、摘茶葉。長大了和姊姊結伴爬上樹,把摘到的野果丟給樹下的弟弟。森林是童年的冒險樂園,也是餵養一家子的大地之母。

小時候,他最大的志願,是做溪頭森林遊樂區的收票員,暗暗打定主意,一輩子都要與森林為伍。

天地無情,九二一大地震震斷運送物資的產業道路,同時斷了山上居民的生路。看著愁白了頭髮的父母,和滿地運不出去、逐漸發黑的竹筍、檳榔,十九歲的鐘立偉一夜長大。

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考上嘉義大學森林既自然資源研究所時,他主動選讀林業經濟組,「想學一點,讓林農經濟生活更好的東西,」鐘立偉為自己立下高標,大膽選修由王國欽老師為嘉大休閒事業MBA開設的「Two Days with CEO」管理實戰課程。

這堂課,將學生直接送進企業,在企業指導員幫助下,深入分析企業營運,並參與該企業CEO親自主講、為期兩天的「CEO養成訓練」研習。最後,由學生針對人資、行銷、研發與財務四大領域,對該企業提出管理建言。

在針對劍湖山世界的管理分析中,由鐘立偉代表簡報的財務小組,受到劍湖山世界總經理蕭柏勳的肯定,拿下最佳團隊大獎。

從此,鐘立偉的視野從林業經濟拓展到企業管理,深入分析休閒產業的資歷,也給了他經營林務的新點子。

老兵故事館 召喚共同記憶

原本是國軍苗圃連駐紮地的金門植物園,因獲獎見報,意外驚動了一個群體。

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「那是我以前的營區喔,好漂亮,謝謝」,「有看到那個嗎?……對,我以前住在裡面。」感性而激動的電話不斷湧入。

甚至,有些請託,「見過一個碑嗎?確定有的,拜託,」還多半有點堅持,「什麼,找到了!那我們可以回去清嗎?」

就這樣,真正與金門碉堡、樹林拚搏過青春的人現身了。

五位中年男子,向鐘立偉借來砍刀、鍊鋸與高梯,在細雨的東北季風中,砍斷高坡的荊棘、拔掉斷枝雜草,在濕滑泥地上豎起梯子,為孤懸高壁、陳舊斑駁的四公尺長壁刻重新上色。

「萬壽無疆」是慶祝蔣公誕辰,由國軍虎風部隊於民國五十九年所刻,是眼前五位退役國軍將士,在金門共同的記憶。

看著忙進忙出的他們,鐘立偉愣住了。是什麼樣的牽繫,讓人離開了幾十年依舊不能忘情,甚至自願清掃整理、持續付出?

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超過三十年維持十萬大軍駐紮金門的命令,讓百萬青年奔赴金門,除了防衛,還要造橋、鋪路、種樹、建水壩,青春在金門陽光下燃燒,讓男孩蛻變為男人。

於是,金門植物園「老兵故事館」計劃誕生,鐘立偉希望提供一個讓老兵回味過往、聯繫情感的據點,給這群曾經為金門林務付出的人,回來走走的理由。而數十萬大軍加上眷屬的觀光市場,又是鐘立偉爭取資源的另一個利基。

推動另類林務計劃,難道沒有困難?

「怎麼可能!」僵化的公務系統,最讓民眾詬病,也最容易消磨基層公務員衝勁。鐘立偉手上成功的案子,其實是跨過數個失敗案例走出來的。

研究所同學許菁芬,最佩服鐘立偉克服困境的樂觀。他本人則認為,堅持更重要,「堅持的訣竅是,換個角度再試一次,」鐘立偉笑著說。

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