蘋果轉型「傳統企業」？庫克上任後３改變

●效率管理vs.設計創意：隨著庫克的上任，重視效率的管理師思維也開始改變賈伯斯時代設計創意為王道的企業文化。過去賈伯斯絕不允許其他人去干涉有創意的天才工程師的工作。但現在任何重要的會議，所謂的產品專案經理或是全球供應鏈主管都成了座上賓。過去是工程師告訴大家該如何做，現在則變成了產品經理或供應鏈主管的工作。

●MBA vs.設計師：過去的蘋果是設計師與工程師的天下，在傳統企業吃香的MBA，賈伯斯很難看上眼，事實上也不需要他們，賈伯斯心中永遠只有產品設計。如今，蘋果開始出現愈來愈多MBA。出身高盛證券的銀行家安德瑞安‧佩瑞卡（Adrian Perica）數年前加入蘋果，負責企業購併業務，但實際執行人其實是賈伯斯。如今佩瑞卡的企業購併業務已自成一個獨立部門。

從某個角度來說，蘋果已經愈來愈像「傳統企業」，愈來愈多所謂具有商業管理背景的員工，愈來愈多的流程。目前蘋果28,000名員工當中，在社群網站LinkedIn標明自己學歷為MBA的人數有2,153人，其中有一半以上加入蘋果不到兩年的時間。

●人性化vs.獨裁式：庫克對於產品與細節的要求與賈伯斯一樣嚴格，但是面對人，卻比賈伯斯柔軟得多、也容易親近得多。他願意與投資人溝通、願意親自中國與當地供應商溝通、願意與媒體溝通，而受惠最多的自然是蘋果的員工。

過去的賈伯斯受人崇拜，但他獨裁式的管理風格，成了許多人口中的惡魔執行長。庫克卻是完全不同，他要求高，但是態度溫和，三不五時走到員工餐廳和員工一起吃飯。賈伯斯永遠只和設計總監強納森，伊夫（Jonathan Ive）一道用餐。

不過，或許也可以這麼說，庫克似乎比較接近「傳統企業執行長」的形象，比現親民隨和，賈伯斯卻是獨具個人魅力，不按牌理出牌，讓人崇拜、也讓人畏懼。

庫克用他自己的方式，保持蘋果原有的獨特，但也改造了蘋果。這位「庫克」船長，也將開啟蘋果的「庫克時代」。