過去幾十年來，企業幾乎將所有能外包的事情都外包了；研究公司預估每年新簽署的外包合約約為1000億美元。不過，外包能無限制地快速成長嗎？外包是否真的那麼好？目前有跡像顯示外包常導致問題，企業也開始重新思考它們處理外包的方式。
TPI外包指數衡量2500萬美元以上的商業外包合約，而最近的數據顯示，2011年第二季的總值較去年同期下滑了18%。其中美洲的數據不佳，也拉低了平均；美國經濟不振確實是部分原因，但市場趨於成熟應該是更重要的原因。
法律專家亦指出，外包導致的法律糾紛也有所增加；企業有時得花下大額費用，還得在法庭纏訟數月；如果是在印度、中國這種地方爭訟則會更加麻煩。近年也有部分商業災難是由外包造成。8年前波音決定效法汽車製造商，將787大部分低階工作交給承包商，最後成了場惡夢；部分零件不合，幾十間承包商也無法準時交貨。
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