樂天去年營額額達32億美元,由於日本市場趨於飽和,現在則放眼國外。樂天於1月宣佈將與中國最大的搜尋引擎百度合作,建立線上購物網站,這也是樂天首度在國外與其他企業合夥。
收購Buy.com可以讓樂天跨入美國及部分歐洲重要市場。樂天也在台灣推出網站,並收購了一間泰國企業,計畫進入27個新國家,今年底的目標則是10個。這些動作顯示樂天已經從前人經驗學到教訓,例如過去南韓網路企業試圖跨入國際市場,但在美國等成熟市場,難以與已經站穩腳步的當地對手抗衡。
Buy.com擴張相當快,但仍是市場中的小角色,也還十分依賴便宜商品來吸引客戶。如果無法將購物變為娛樂體驗,價格戰將會讓樂天陷入苦戰。有趣的是,Buy.com於02年推出雜誌,隨後於06年推出BuyTV,除了訪問產品製造商外,也有向消費者介紹新產品的各種節目;這和樂天在自家市場的策略相當相似。
Buy.com努力讓消費者可以透過單一帳號,在各種不同的地方購物;這點也和樂天的策略十分相符。不過,雖然現在兩家公司可以使用對方的想法,強化自己的網站,問題仍然存在。南韓企業無法擠進美國市場,Buy.com採行激烈的價格策略,仍是市場中的小角色,而樂天可能難以改變這個情況。(黃維德譯)

英國《經濟學人》獨家授權,天下精選翻譯,與國際財經趨勢同步
華文唯一授權,隔週三發送
請查看您的信箱,我們將寄送驗證信給您,確保未來信件會送到您的信箱