Twitter目前約有2300萬名使用者。其他社群網站的使用者也快速增加，Facebook已經有2.5億名使用者。部分專家指出，社群網站經營者現在的挑戰，就是增加使用者的同時，找出維持長期成長之道。太過專注短期利潤，可能會讓使用者離開；但太晚開始賺錢，整個業務可能會崩潰。
以MySpace為例，網站規模擴張後，太過專注於利潤，服務卻沒有明顯改善。讓MySpace的使用者和廣告利潤快速流失。其他網站的管理者強調，讓使用者高興才是首要任務，但是他們也承認經濟衰退讓賺取利潤變得更重要。
Facebook和Twitter等社交網站，都不願意向使用者收費。Facebook把重點放在吸引更多行銷資金，因為現在用於社群網站的行銷預算非常少，而社群網站擁有很多有用的使用者資料。
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