戴溫(Sho Dewan)是職場教練和培訓公司Workhap共同創辦人和執行長,大學畢業就通過面試順利拿到勤業眾信、Lyft、索尼和資誠聯合會計師事務所職缺。
起初,他會幫同學、朋友看履歷、練習面試,擠進目標產業,並拿下優渥待遇。後來在企業裡擔任人資5年多之後,決定自己創業,陸陸續續已經幫助千名客戶拿到高薪好工作。
戴溫說,關於誰能被錄取,其實有個殘酷真相。很多時候,跟面試者的經歷沒有太大關係,更重要的是,在面試期間和面試後,你給面試官什麼感覺。
面試官會很自然地判斷,眼前這個人好不好相處,能否與同事產生連結,這些都會決定一個申請者的錄取機會。
因此,對於求職者, 戴溫給出以下建議:
一、不要把工作面試當作面試
你當然必須嚴肅、專業看待面試。但不要忘了,對雇主來說,面試也是有壓力的。如果能專注於在過程中建立一段好的關係,對雙方都會輕鬆愉快許多。
雇主想要一個可以做好工作的人選,但他們也希望找到一個能與其他團隊成員自在、和諧相處的新人。如果這兩者有牴觸,老實說,面試官更可能選擇一個好相處的人,畢竟一天要相處8 小時以上。
為了釋放你的緊張,不妨把面試看作一個日常互動,像是面對一個你想結交的朋友。但有一件事要練習,就是在自信和自負之間找到平衡。
二、避開樣板答案
不是所有的問題都會用,「談談你自己吧」或是「自我介紹一下」開始,有時候是更隨興的「今天過得好嗎」。不要給出樣板答案,這時候也是你展現個性的好時機。
大部分人會回答「老樣子,沒什麼特別」,或是「還不錯」。但戴溫鼓勵應徵者真正分享自己的特別之處,比方說,「一早先上健身房了,這讓我活力充沛」,或是「一如往常地,習慣在通勤的路上聽了最愛的Podcast」。如果是知識型或是跟這份應徵有關的Podcast節目,更要分享出來。
說話的方式也很重要。適時展現正向與樂觀,這份正向的能量會感染面試官。這通常也是加分秘訣。
三、不要低估「感謝函」的力量
面試後,請一定記得寫感謝email,理想的時間通常是面試日的後一天。Email要掌握正向與簡要兩個關鍵,可以提一下你們討論到的話題,以及強調自己真的對這個職務很有憧憬。
如果真的全無靈感,寫不出東西來,重新回去看看徵才網站的職位描述是一個好的辦法。看看職位描述的用詞與所需技能,然後天衣無縫地將這些語彙放入自己的感謝函。
戴溫也不藏私分享了感謝函模板,許多他的客戶在送出這封感謝函後,都拿到了高薪好工作:
嗨,(記得放上面試主管的名字)
謝謝你昨日的寶貴時間。我對XX公司有了更深一層的理解,我很期待你和你的團隊將把XX專案帶到更高的層次。
如同我提到的,基於XX理由,我深信我XXX和XXX的背景與經歷將可為這個角色帶來價值。期待有機會與你的團隊繼續對話。
如果對我還有其他問題,請讓我知道。再一次感謝你騰出時間與我聊聊。
最後放上你的署名。
感謝函創造再一次與面試主管的互動。不只展現你深深感謝這一次面試機會,更強調了你對這份職缺與這間公司的興趣。
(資料來源:CNBC, True Hollywood Talk)
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