中國的「Z世代」泛指1995年後出生的一代,這是一批數位原生、教育程度高,人數接近3億的年輕群體。在媒體行為極度去中心化的中國市場,2021年其消費支出高達5兆人民幣,並逐年成長。
電通創意中國打造了一支由Z世代青年組成的創意先鋒——dentsu Z,想在互聯世界中,更貼近中國Z世代的獨特文化與真實需求。未來一年將在「北京之外」專欄中,以尊重差異、理解個性的心態,分享中國Z世代多樣的生活形態與意識表達。
中國Z世代在文化、科技、娛樂、消費等四大領域,都是史上最分裂的一代。但存在於Z世代間的新文藝復興運動,卻都指向對中國文化的強烈認同。
B站、小紅書與祖國
中國地域廣大,民族眾多,每個人生活環境、成長背景及知識結構都大不相同。但透過網路的力量,第一次有機會讓大多數中國年輕人可以突破地域限制,打破資訊壁壘,與不同文化進行交流、共處和學習,看待文化有了更多元的視角。
他們在B站(Bilibili)或抖音平台上,將不同類型的文化內容進行融合及再創造,在淘寶或微信販賣原創商品,在知乎或小紅書上分享他們的經驗與學習。
很難用一個簡單的論述來解釋其文化圈層,但一個相對較大的共通性,就是對中國文化強烈的認同。
這種文化認同不僅在故宮、敦煌等大型傳統文化,也陸續轉移到小眾、地域性,一件漢服、一曲秦腔、一口湘味,都能讓他們移不開眼,一遍一遍地品味、驚嘆和熱愛。
拒絕做作,卻多分身
從心理層面來看,這一代中國年輕人可說是最真實的一代。
曾有一份針對中國九五後的調查,對於以下三組、各兩個選項的選擇:馬雲與馬化騰等大咖vs. B站大神手工耿(本名耿帥,中國發明家、搞笑影片製作者與網路主播、網紅)、裝逼(做作)vs.真實、成功vs.幸福,他們不約而同都選了後者。
比起過度擺拍的精緻,真實而不做作的野性美學,更是他們喜歡的姿態。
作為數位原住民,他們非常自在地穿梭在現實和虛擬之間。在Web2時代,一般透過AI、AR、VR、全像攝影等科技,以及角色扮演(cosplay)來打破虛實交替的壁壘。但在現今中國,區塊鏈、NFT、動態視覺捕捉等科技愈來愈普及,虛實界線變得模糊。
對中國Z世代來說,虛擬身分與實體身分同等重要。為了保護自己在虛擬世界的人設與隱私,會在各社交媒體中擁有多重分身,可以是現實社會的文青,同時是小紅書的美食達人與《英雄聯盟》遊戲裡的選手Tank。
追星、遊戲成生態系
中國Z世代的娛樂含蓋追星、觀影、二次元、遊戲電競、線下體驗等方方面面,而且垂直分眾愈來愈細分,甚至變成一個生態系。
他們的螢幕時間愈來愈碎片化,加速觀影體驗成為一種新現象,幾分鐘長的「泡麵番」(泡好一碗麵時間的短動畫)成為下飯新寵。
以遊戲來說,可分為情懷型、對戰型、休閒型、養成系、療癒系等。以騰訊的五對五對戰遊戲《王者榮耀》為例,已從遊戲衍生出綜藝、動漫、音樂、社群、虛擬偶像、品牌跨界等龐大的生態圈。
此外,近年興起的線下體驗成為一股無法忽視的大潮,組隊線下密室、劇本殺(角色扮演推理遊戲),成了最近熱愛的娛樂方式之一。
「敷最貴的面膜,熬最晚的夜」可說是中國Z世代最真實的寫照。
敢花錢,也愛佔便宜
儘管年輕有活力,但從他們的消費清單來看,養生與運動相關產品佔比急劇成長。他們是最在乎企業責任的一代,關心品牌怎麼做而不是怎麼說;而行動支付的超高普及率,也讓他們更容易貢獻愛心。
要價上千人民幣的潮玩(潮流玩具公仔)、上萬的相機,對於熱愛的東西,他們毫不吝嗇。
但衝突的是,他們同時是最愛「薅羊毛」(專門蒐集優惠,也可說佔便宜)的一代,點外賣要提前領個優惠券,買護膚品更願意買小樣(試用包)。
除了功能型消費,他們特別注重「情緒消費」,養隻寵物、買個晚安問候、開個盲盒療癒自己,已成普遍現象。
另外,生活消費去中心化時代也同時到來。對於品牌或商家來說,以前發布銷售資訊只能依附某個平台(如天貓、京東),觸及消費者的效果大多是一對一。
現在,直播拼團或社交商務的形式,讓銷售觸及有了裂變效果,能夠靠拼團薅到羊毛(團購價格更優惠)也很受消費者歡迎。在短影音社交平台,Z世代也積極學習投資理財。
從精緻到精值,在物質和精神層面相互平衡,他們追求最優的消費感受。
總的來說,中國的Z世代就是這樣一群人:追求獨特自我,卻有著統一的文化共識;模糊虛實邊界,卻又時刻在乎真實體驗;常啟精值省錢模式,卻為愛好與理想揮金如土;自認年輕,卻偷偷進軍養生大隊……,想像之中或意料之外的,都是他們。
Z世代正引爆中國消費潮流大遷移,看似有群體共識又細分成不同圈層,任何小眾的呼聲都可能是下一個熱潮,也成為觀察中國經濟與文化的一扇櫥窗。
(責任編輯:王儷華)
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