重磅週年刊

外送市場擴張100%!米其林名廚也得靠它 Uber Eats卻還在虧錢

3月疫情爆發至今,被關在家的消費者瘋狂叫外送,外送產業整體營收暴增,各大巨頭積極搶市佔。但會不會愈接單愈虧錢?

外送-外帶-解封-復甦-新冠肺炎 民眾關在家,外送產業餅愈做愈大。圖片來源:Getty Images
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葡萄牙名廚阿維列斯(José Avillez)靠著創意料理勇奪米其林二星。6月底,他再度進行了創新試驗:旗下餐廳開始與Uber Eats合作,將精緻美食外送到府。

其實,許多高檔餐廳在新冠肺炎疫情爆發前,不曾想過仰賴這種讓人一聽就想到漢堡和披薩的服務,但現在都開始外送了。

Uber執行長科斯羅薩西今年5月表示,能夠延攬這類高檔餐廳加入,將可以擴大外送產業。(看更多:你以為的支持,其實是傷害 米其林主廚為何堅持不做外送?

外送產業老將Just Eat Takeaway.com,這間英荷結盟的公司,買下美國的Grubhub,兩者都是提供線上外送平台,讓已有外送服務的店家透過平台接單。現在它們同時也在投資打造自家車隊。

比較晚進入市場的Uber Eats、Postmates、DoorDash,都是仰賴零工經濟中的外送人員軍團。

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