王一芝

王一芝

立即追蹤
不管追趨勢、探訪CEO經營之道,傾聽第一線真實感動,名片夾裡永遠放著麗池卡爾登、帝國飯店的服務信條,那是為了提醒自己,細節決定服務業成敗,新聞亦然。領有國際服務驗證執照。
產業

王品8年關百家店!被批冷血的陳正輝,揭露重返觀光股王祕密

身處成長飽和的市場,如何八年翻身致勝?專訪王品董事長陳正輝,...

產業

獨家深入星宇「心臟」 再燒錢也要飛北美,張國煒在想什麼?

張國煒「從王子變成國王」的故事,在洛杉磯寫下新頁。4月底首航...

管理

被航空業耽誤的潮牌?專訪星宇御用設計師,解密「星宇美學」

【服務一點訣】「終於有家台灣航空公司有設計美學了」、「星宇真...

管理

500顆草莓大福1小時完售 甜點界香奈兒法朋憑什麼人氣不墜?

【服務一點訣】台北向來是甜點店兵家必爭之地,網紅甜點店如雨後...

產業

在客人耳邊的溫馨提醒 台灣服務業傳奇的極致款待

發現點的菜已經夠了,她會提醒客人,「這樣就好,不夠再點,」如...

管理

獨家專訪》稱霸台灣泡麵50年!統一食品部長:吃泡麵要像接吻一樣

【服務一點訣】泡麵是台灣人的精神糧食,幾乎沒人沒吃過統一肉燥...

管理

41歲學霸女創業家能救PChome嗎?執行長張瑜珊:跪著都要爬完

曾為矽谷Google效命、一手創辦母嬰電商媽咪愛的張瑜珊在2022年8...

管理

跪著刷馬桶、鋪床快到攝影跟不上 62歲打掃阿姨變「總統夫人」

【服務一點訣】高雄漢來打敗國際飯店,竟靠國中畢業的62歲打掃阿...

管理

全台最難預約牛肉麵「門前隱味」改賣咖哩飯 店面被拆為何也能繼續紅?

【服務一點訣】吃一碗牛肉麵要等兩年,傳奇的「門前隱味」在今年...

管理

首度受訪》乾杯、牛角難超越 屋馬燒肉憑什麼稱霸中台灣15年?

【服務一點訣】屋馬燒肉創業15年從未走出台中,坪效超越乾杯、牛...