每天忙到爆，他卻總能準時下班？專家教你靠「可視化」翻轉效率人生

此外，人們在面對未知的事物時，會產生恐懼與不安的情緒。這可能是因為「未知事物可能會帶來危害」的意識運作，這種情緒已經內建在基因層面，藉此提醒我們注意。

在恐怖電影與鬼屋當中，最可怕的往往是怪物即將出現的場景。

工作時也是同理，當我們準備處理未知的工作時，也會因為害怕開始而忍不住拖延。最後愈來愈失去動力，導致原本應該更早進行的工作產生延誤，最終因此而感到後悔。

面對這種未知的工作時也一樣，只要我們將「不知道的部分」和「目標是什麼」寫出來並加以整理，就能掌握下一步動作以及必須完成的事項。可視化也可以說是一種將未知事物轉化為已知形態的做法。換句話說，只要習得接下來即將介紹的可視化技巧，就能實現以下的成果：

• 讓該做的事情變得明確，消除對開始著手的恐懼，使工作不再拖延。
• 因為有寬裕的時間能夠展開工作，所以也能冷靜地處理事務。
• 避免工作出現疏忽、遺漏、遺忘、期限延遲等失誤。

我之所以會像這樣以「工作的可視化」為主題寫這本書，是有原因的。其實在大約十年前，我所有的工作都只在腦中思考，完全沒有進行可視化。因此總是被截止日期追著跑，而且要做的事情不夠明確，卻還是草率地開始，結果就是在進行時必須反覆修改。就算花了很多時間，我依然覺得自己只能做出低品質的成果。

「我正在做了，馬上就會完成。」

我曾多次像蕎麥麵店的外賣員一樣，給出這種敷衍的回覆。

因為總是在截止前的最後一刻才匆忙開始，所以熬夜甚至通宵工作變得司空見慣。我甚至會覺得「工作是被迫的」、「都是些無聊的作業」。這讓我陷入了輕度的憂鬱狀態。

我意識到不行這樣下去，必須做點改變，因此開始將各種事項寫下來，也就是進行了可視化。

結果，我現在幾乎不再需要加班了。我變得能夠自動自發地提前處理工作，不再被人催促，也沒有被迫工作的感覺。

如此一來，最崩潰時曾經每月超過一百二十小時的加班時間，如今減少到了大約二十小時左右，工作時間縮短了三〇％以上。

當然，工作成果的品質並沒有下降。不僅如此，儘管難以量化，但我有自信工作成果確實提高了二〇％到三〇％。我成功地實現了縮短工時與提高成果的雙重目標。

我寫這本書的理由，就是希望能幫助像過去的我一樣，因工作而承受壓力的人。在這本書當中，我將介紹如何透過以下步驟來進行工作的可視化，藉此更有效率地處理工作，並能夠將時間運用在真正想做的事情上。

（本文摘自今周刊出版《職場必修！高效可視化工作術》）