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年輕人心中的理想主管特質排行榜 「執著工作成果」最不受歡迎

為何即使有心有不滿,也無法在一對一會議場合裡說出來呢?為什麼什麼都沒說就辭職了呢?究竟現在的年輕一輩,是怎麼想的呢?主管們在面對年輕同事或下屬時,有哪些你不太理解的地方?

職場-上司-工作-日本 圖片來源:Shutterstock
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在二十歲世代受歡迎的「能給出具體建議的上司」

在本篇文章裡,將以「部下對上司的期待」為主題。關於這個主題,已經有許多調查單位都曾取得並發表了各式資料。因此,本文將會引用很豐富的資料,我也會加以解釋說明。希望各位讀者能夠參照著各種解釋進行閱讀。

首先從新冠疫情以前的資料看起吧!圖表9-1,是en Japan公司(エン.ジャパン)於二○一九年時所進行,關於上司與部下自覺性調查的結果。這份調查是以使用該公司「en轉職」服務的一萬一千多人為對象進行的。

同一份調查裡經常會被拿出來討論的,是「以藝人為例,理想的上司類型」。所喬治先生與天海祐希女士都經常名列前茅。由於這項調查每年都會進行,所以只要追蹤其變遷,就能夠看出各世代理想中上司的模樣。

只是這個關於「理想上司會像哪個藝人」的分析,可能帶有一點陳腐感(反而能因此增加想要使用我的觀點來觀察的人,這也算是件好事),所以這裡要從別的角度切入,改問的是:「你對於上司的期待是什麼呢?」

這項資料把世代區分開來發表,這一點很有意思。因此,我把箭頭放在按世代劃分的分數差距較大的部分。

在圖片最上方,從二十歲世代到四十歲以上世代的票都有拿到的,是「會傾聽我的意見與想法」的上司,尤其以二十歲世代的支持者最多。

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有意思的就是從這裡開始,二十歲世代次多的是「會給出具體的建議」的上司。

而這一項在三十歲世代裡排第四位,在四十歲世代裡則是排在第五位。同樣地,「隨時都可以找他談話」與「會一起處理工作」在二十歲世代裡也很受歡迎,但與先前的世代之間有著較大的差距。

相反地,「會公平、公正地評價」與「會把工作交託給我處理」是在四十歲世代中排位比較高的。

「執著工作成果」的上司不受歡迎

或許你會認為包括「會把工作交託給我處理」在內,諸如:「會設定準確的目標」、「即使是嚴酷的事情也會告知」、「會做出合乎邏輯的說明」等,這些與工作表現或成果直接相關的項目,在已學會工作的三十、四十歲以上世代會更受歡迎,但事實並非如此。比起這些,「會給出具體建議」、「情緒不會波動」才是較受歡迎的。

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從與成果直接相關的項目來看,如同其字面意義的「執著工作成果」這個項目,竟然是所有世代的選項中最低的一個。整體來說每一百人裡只有六人選擇了這個項目。(儘管設定上是可以複選的!)

連對於解析「好孩子症候群」的我來說,這也是非常讓人驚訝的。會讓我覺得:「那不執著成果的工作是什麼樣子?」、「這樣工作還有意義嗎?」然而這就是實際情況,如今在日本還執著於工作成果的上司,才是最不受歡迎的類型。

很抱歉反覆地告知各位,這個傾向是不分世代的。一般來說,在立場上必須執著於成果的人,就是領導者了。然而現在的年輕人不想晉升,甚至連當個科長都不願意。在我的調查裡也顯示他們「最不想擔任的角色就是領導者」。

成為領導者就必須要在意成果,而且同時會成為最不受歡迎的人。對於不管做什麼都很在意旁人目光的亞洲人來說,是絕對不會想要成為的角色。

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如果還是必須要選出領導者的話,那問題就在於是否能夠給出與其心理負擔相當的激勵了。然而在現今的日本,能充分準備好如此激勵的組織,我還未曾見過。

基於這樣的實際情況,我是如下這般揶揄現今的日本社會—

  • 最好是靜靜待著。
  • 「裝不會」、「裝忙碌」的表演競賽。
  • 選擇「不做」是合理的/去做的人就輸了、說出來的人就輸了。
  • 零功績社會。

關於這樣的狀況,太田肇先生在《最好是什麼都不做的日本》(何もしないほうが得な日本)裡已做了整理,真的是很有意思(他說的確實沒錯)。

(本文摘自方舟文化《年輕人為什麼安靜離職?》)

年輕人為什麼安靜離職?
年輕人為什麼安靜離職?
作者: 金間大介
譯者: 林曜霆
出版社:方舟文化
出版日期:2024/10/02
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