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職場送禮5大錯誤千萬別犯!長輩、主管、同事的禮物該怎麼挑?

送禮看似只是一個心意,但進到職場,卻能從中透露你對收禮者的態度與禮節。在這個歲末送禮季節,身為工作者,可要掌握這門職場藝術,以免不小心送錯,不但無法傳達心意,還會踩中對方的地雷!

職場-送禮-長輩-主管-客戶-禮物-人際 圖片來源:Shutterstock
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讀完這篇文章,你可以學到的三件事:

  1. 若你跟送禮對象的關係並不親近,「實用的禮物」是最好的安全牌。
  2. 送禮給主管除了須考慮傳統習俗,最好也跟同事商議,以免誤踩地雷。
  3. 送禮意義在於凸顯你花多少心思了解對方,從中展現你對這段關係的重視。

小從工作者,大至總統都要會送禮

年節送禮已是國人社交的基本禮儀之一,很多人以為,送禮不過是花一筆錢讓對方開心,但實際上,送禮必須拿捏「眉角」,若不符對方需求,好意可能被打折扣,反而讓人留下壞印象。

送禮的藝術,連總統都需要具備。每逢外交場合,送禮絕對是關鍵環節,它不僅能凸顯兩國的邦交情誼,也可以看出國家元首的品味。

例如多年前蔡英文總統出訪太平洋友邦馬紹爾群島時,就送給該國總統海妮(Hilda C. Heine)一幅阿美族藝術家的「原起不滅」樹皮畫。

這份禮物並不貴重,但卻能凸顯海妮身為馬紹爾群島首位女性總統的身分,同時她還是當地相當重要的教育家,而「種樹」恰好適合用來比喻教育,巧妙的隱喻,讓海妮在收到禮物時驚喜萬分。

從這個故事可見,真正要送禮送到心坎裡,背後可是煞費苦心,但帶來的影響卻是十分深遠。

職場送禮:5個錯誤千萬不可犯

《Cheers》整理5個在職場上送禮的基本原則,讓你輕鬆不踩雷:

送禮原則1:首重「禮輕情意重」

剛出社會的小資族,為求保險,可能會朝高價品下手,但事實上,大多數人並不那麼在意收到的禮物價格,反而更看重這份禮物背後代表的意義。另一方面,收到太貴重的禮品,容易讓對方產生回禮的壓力,造成對方不必要的負擔。

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在科技時代要傳遞情意,一張溫暖的手寫卡片往往能帶來畫龍點睛的效果。例如年薪破新台幣800萬元的富邦人壽處經理莊聖道,長年每逢過節都會寄親筆信給客戶,凸顯滿滿的送禮誠意,不僅養成一票忠誠客戶,還跟對方成為朋友。

送禮原則2:「實用」是最好的安全牌

禮物究竟該怎麼挑?如果夠了解對方,可以根據對方的喜好、生活需求,找到最合適的禮物。但若不夠熟悉對方,不妨尋找有實用性的禮物,以免送禮給對方,最後卻只能將其束之高閣。

為避免發生此情況,送「美食」會是一個好選項,不但選擇眾多,通常包裝也精美,假如不知如何下手,建議可以買有一定口碑,或是連鎖品牌推出的限量美食,讓對方能看出你的用心,不過切記,送食物必須留意是否容易保存,以及有效日期,以免對方收到時,已過了賞味期。

送禮原則3:避開傳統習俗禁忌

送禮的目的除了表達情意,在特殊場合還能增添喜氣,送禮給主管或長輩時,建議最好遵循傳統習俗,才不會無心觸犯了禁忌。

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以下是逢年過節時,切忌的禮品方向:

  1. 不要送「鐘錶」,因為諧音像是「送終」。
  2. 不要送「傘」或「扇子」,因為「送扇」與「送散」同音,如同暗示對方感情散掉了。 
  3. 不要送「梨子」,因為有「離別」的意味。
  4. 不要送「鞋子」,因為鞋子的音同「邪」,有請對方走路、分離的意思。
  5. 不要送與「刀」、「劍」相關的物品,因為會令人聯想到「一刀兩斷」。

除了傳統習俗外,避免觸犯辦公室潛規則也很重要。

著有《商務禮儀要點:如何打招呼、吃飯和發推文》一書的國際禮儀專家芭芭拉 · 派屈特(Barbara Pachter)説過:「若新人剛到公司不久,逢年過節要送禮時,應該和同事討論,看看過往大家的選擇,先對禮品價格與類型有一定的概念。」如果對同事不熟悉,也可以向人資部確認,做足準備才不會發生意外。

送禮原則4:不忘「一視同仁」

職場送禮最尷尬的情況,就是當眾人都在笑擁禮物時,卻有人空手而歸。因此最好在送禮時,兼顧到所有人。

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如果擔心送禮成本過高,也可以請大家同時分享一大盒餅乾、茶包等食品。

對於希望經營關係的對象,可以另準備禮物,例如大力提拔自己的上司、或是有重要合作關係的同事,如此一來,在傳達謝意的同時,也不會得罪其他人。

送禮原則5:驚喜不是最重要的事

職場送禮有別於幫好友辦慶生派對,尤其是剛認識不久的商業夥伴或客戶,送禮的目的往往是希望穩固關係,或能從中開發新的合作機會,因此最好送給對方商務需要的用品,例如咖啡包、筆記本或是保溫杯。

如果可以,最好提前詢問對方需要的件數及方便的收禮方式及時間,透過送禮的話題可以順道寒暄、關心對方的近況,讓「送禮」這個舉動變得更有溫度。

送禮給長輩、主管、同事,有什麼重點?

根據不同的送禮情境,應有不同的選擇考量,以下是《Cheers》整理的3個重點:

情境1:送禮給親友、長輩

逢年過節常要到親友、長輩家中作客,這類對象平時跟自己可能較少有生活交集,很難依照對方喜好、共同記憶來挑選禮物,這時從實用性出發就是個好選擇。

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如果是送給重視養生的長輩,可以選擇送「堅果」禮盒。根據衛福部國民健康署調查,台灣人的堅果種子類攝取量普遍不足,其中成人每天攝取量不足者更高達9成。挑選堅果禮品時建議把握三原則:「選原味」、「天然少加工」、「熱量低」,讓長輩吃得健康又安心。

假如預算許可,也可以挑選燕窩、人蔘飲、雞精、益生菌等保健食品,在送禮當下,順勢寒暄關心對方的身體狀況,也能讓人感受到你的貼心。

情境2:送禮給主管、合作夥伴或客戶

要送禮給主管、合作夥伴或客戶,可以從日常用品出發,小至濾掛式咖啡包、大至辦公用品、公事包,都能讓對方日後在工作場合中,有機會想到自己。

特別要注意的是,要送禮給上司,最好別送太貴重的禮物,以免引起旁人閒言閒語、觀感不佳,如果要送,較保險的做法是與其他同事一起合送,避嫌之餘也能有助於建立職場人脈。

情境3:送禮給同事

在職場朝夕相處的同事,對於彼此生活習慣、喜好都很熟悉,應該能輕鬆投其所好,選擇適合的禮品。

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若不清楚同事的喜好,不防從近年流行的「辦公室小物」著手,例如新奇造型的桌上型月曆、手寫行事曆、卡通便利貼或是小盆栽,兼具美觀與實用性。若講求實用性,可以考慮桌上型迷你吸塵器、小風扇、無線手機充電座等生活小物。

送禮看似簡單,但其實背後充滿細節與藝術,若能掌握其中的禮節與原則,就算只是一件平凡的小禮物,也能成為讓你職場加分的秘密武器!

參考資料:台新銀行、風傳媒、ETtoday新聞雲、Wirecutter、make it

(本文轉載自Cheers雜誌

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