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中研院士謝長泰:AI狂熱還能持續多久?

【謝長泰專欄】高端晶片、AI伺服器需求火熱,但AI真的賺錢嗎?為什麼AI服務恐怕無法複製以往軟體、搜尋的榮景?從兩個原因可以看出,這次真的不一樣。

AI-台積電-鴻海-AI模型-AI伺服器-謝長泰 愈來愈多AI應用出現,OpenAI面臨激烈競爭。圖片來源:Shutterstock
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台灣正處於AI產業熱潮的核心。來自輝達這類公司的高端晶片需求,讓台積電過去一年的利潤大增。同樣的,由於高毛利的AI伺服器需求激增,台灣的代工大廠如鴻海,也受益匪淺。

這波AI熱潮不僅對台積有利,還可望幫鴻海、緯創等脫離低毛利的消費電子產品市場。

然而,大家恐怕很快就會大失所望。

AI革命能否永續,或最後無疾而終,取決於用戶願意付多少錢來使用AI科技。

以OpenAI為例,儘管ChatGPT引發熱潮,但它能有足夠的獲利,來證明台灣AI硬體設備貴得很合理嗎?

OpenAI虧損還在擴大

目前的證據並不樂觀。儘管近年來OpenAI收入快速成長,但成本增加得更快。

2024年,OpenAI預計虧損約40億美元,而且看起來虧損不會很快消失。近期報告顯示,到2026年,OpenAI的虧損將成長2.5倍,高達140億美元。

企業是無法一直承受如此巨大的虧損的。目前,OpenAI的投資者只能希望,願意付費使用ChatGPT高級版的客戶變多之後,就可以停止虧損。

但顯而易見的是,OpenAI未來將面臨更激烈的競爭。目前已有大量新創提供更專一的AI服務,削弱OpenAI的地位,例如管理建案的AI軟體Procore。

這些新創企業大多利用開源的AI模型,來跟OpenAI競爭。例如Meta供開發者免費使用的AI模型Llama,已被下載近四億次。其他包括Anthropic、Mistral、Hugging Face和Cerebras等規模較小但資金充裕的公司開發的模型。

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開源模型的吸引力在於,任何人都可以免費使用。開源的AI模型,就像是AI應用領域的Android系統,它使得新興AI企業更容易開發針對性強的AI應用。

對於科技的終端使用者來說,開源模型也具有吸引力。例如,Doordash和Shopify等公司,直接使用開源AI模型來開發自己的應用程式,這就像蘋果使用ARM來設計Macbook的M1晶片一樣。

簡言之,即使ChatGPT等服務不再賠錢,但因為進入門檻不高,恐怕會成為低毛利的服務。張忠謀曾表示:「當客戶賺錢時,台積電才會繁榮。」如果AI服務商利潤極低,他們能負擔得起台積電和鴻海的硬體設備嗎?

樂觀的情境是,透過商品化的過程降低成本並提高品質,從而使AI科技的付費客戶數量大幅增加。

例如過去歷史上,1980和1990年代的個人電腦產業。當時,個人電腦的生產變成了一種商品(還記得王安電腦和康柏電腦嗎),最終沒有一家電腦製造商賺到錢。然而,電腦價格下降使得市場大幅擴張,進而增加了零組件製造商和軟體開發商改良產品的動機。

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那麼,誰是電腦商品化過程中獲益最多的呢?不是利潤率極低的電腦製造商,而是英特爾和微軟——隨著電腦變得更便宜、更好,他們在這個快速擴張的市場中賺取了豐厚利潤。

這是否代表AI對台灣的潛力?台積電和鴻海等企業能否在一個不斷擴大的市場賺取豐厚的利潤,而產業內其他人僅獲得微薄利潤?

不樂觀的兩個原因

要實現這種樂觀的情境,AI科技必須像電腦一樣,變得更好、更便宜。然而有兩個原因表明,電腦產業的歷史可能不適用於AI。

首先,AI技術進步的速度已經顯著放緩。AI模型的進步,來自於灌入更多的數據資料。但大多數AI模型已經從網路這樣容易獲取數據的來源進行訓練。若要更進一步,就不得不依賴新的數據來源,但獲取這些數據(例如私人醫療紀錄)並不容易。

其次,AI模型的運算成本極高。我們都知道,訓練AI模型的成本很高,但要運算已經訓練好的模型,成本恐怕更高。

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問題在於每次向AI提問時,它都需要「思考」。AI模型用來回答單一問題的資源,遠高於Google搜尋用的資源。AI模型的成本結構更像餐廳,隨著客戶數量增加,成本也會增加,而不像軟體,新增使用者成本幾乎為零。

換句話說,與傳統的搜尋或軟體相比,AI服務的規模可能更難擴大。AI模型恐怕不會隨著規模擴大,而改善品質、降低成本。

這兩股力量將限制科技的應用,最終也會限制台積電和鴻海的市場規模。

顯然,只要AI硬體的市場需求存在,台灣企業就應該抓住機會。但同時,企業也必須警覺,市場可能隨時改變——尤其當投資者不願再大幅注資到一個無底洞時;企業也要避免做出長期承諾,否則一旦風向轉變,恐將陷入困境。

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