安穩金飯碗，還是冒險跳槽？德國工作十年，心態最大的轉變是...

培訓為期 15 個月，除了德國，還去了中國和美國支援特定專案。在這期間，紮實地認識了公司產品和體驗各國工作文化，對於公司政治、重點計畫和企業痛點也有了更深的了解。每個專案僅三個月，因此我會在出發前就與相關利益關係者訂定這段時間的目標、預期成效和可交付成果，並定期回顧專案進度以確保進行方向正確。

在過往時代基金會實習的經驗中，我知道自己的優勢在於快速處理龐大資訊，將其濃縮並分析出重點、提供解決方案，然後用高質感、架構完整的投影片向上級匯報。五個專案跨越三大洲，我確保每項工作成果都達到高水準，簡報前也會再三演練，提前準備可能的提問。培訓計畫結束時，和我工作過的同事都誇讚說：「可以完全信任由你經手出來的成果。」這份信任和肯定也成為我在公司未來發展的基石，後來順利地進入經理甄選過程。

It’s always about people.

培訓結束後回到賓士金融保險部門，負責制定總部的保險策略並維護外部保險公司的合作夥伴關係。除此之外，也積極參與和支援了許多公司的專案，涵蓋了車載資通訊系統（Telematics）、區塊鏈最小可行產品 （Minimum Viable Product）、共享汽車、電動車保險金融產品設計和自動駕駛的試運等。我非常享受與不同領域的人一起工作所激起的火花，例如與 RD 人員體驗汽車中各種高級輔助駕駛系統（ADAS），或是與 IT 人員溝通產品需求和介面設計等。不管是哪個領域或專案，我深刻體會到，工作的本質是與「人」合作。

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唯有用開放的態度聆聽、設身處地理解他人的想法和顧慮，才能建立互信互賴的夥伴關係，從而讓協作順利進行。另外，在職場中有時會遇到公司檯面下的政治鬥爭，這些情況需要謹慎處理。除了保持中立並以專業角度看待事物，同時別忘了提前與直屬上司或更上級大老闆進行溝通、確認執行方向。

在 2019 年的懷孕期間，因為前老闆離開公司，有機會擔任臨時的團隊領導。面對中間管理者的困境，學會了如何平衡上下層的壓力，進而有效地管理團隊。工作上不僅要聆聽抱怨，也積極提供協助，賦權員工獨立決策。作為經理人，我學到了公正和理性是做出最佳決策的關鍵。

當時有一位來自亞塞拜然的實習生常常和我討論他工作上的瓶頸，加上即將畢業，站在人生的轉捩點上，面臨著種種不確定和壓力。我真誠地與他分享自己職涯中的挑戰，包括如何把握機會學習德文、向老闆提出問題的同時，別忘了事先準備好提案等。

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韌性，永無止盡的反思與學習

生小孩前順利地通過了公司內部的經理人評鑑，但接著放了一年三個月的育嬰假。回歸工作時，恰逢疫情中期，公司縮減開支，並受限於領域和語言的限制，升遷機會有所縮減。因此，我選擇轉換到一個全新的領域，擔任總部商業管控。工作職責包括協助董事會追蹤高風險稽核的結案，並和全球市場聯繫，確保各個分公司都遵循現行法規且無隱患。跳出原本的領域進入公司另一個部門，讓我能夠以最小的成本在體制內部持續學習成長。

由於德國的托兒系統以及近兩年還是以在家工作為主，我的生活重心和優先順序與十年前完全不同，家庭和孩子成為我的首要考慮，因而放棄了許多機會。此時的我正在思考下一步該如何走？繼續在公司內部努力爬上階梯？還是冒險跳出去，放棄現在安穩的金飯碗？

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看著身旁正在畫畫的女兒，我從她身上學到勇氣和堅強，學習如何跌倒時自己站起來，學習如何成為她沉穩的力量。當不確定感和自我質疑籠罩時，我提醒自己要保持韌性。切記別和別人比較，每個人都是獨一無二的存在，我們有各自的人生經歷，面臨不同的課題與挑戰。回首十年前剛踏入職場的青澀，提醒自己別忘記這一路來的付出與留下的腳印。

最後，「未來的你，想要成就什麼樣的人生？」

找個寧靜的午後，坐下來整理一份屬於自己的夢想清單。這份清單乘載目標和願景，切記抓住機遇，然後不輕言放棄。堅信你的能力和價值，勇敢成就所想，為全世界唯一的你，成為更好的自己。

【作者簡介】

黃韻菁，時代基金會 2009、2010 年實習生。自台大政治國關組和早稻田國際教養學部畢業後，為愛前往德國，繼續攻讀德法國際商管雙碩士學位。現居德國斯圖加特，目前在賓士金融（Mercedes-Benz Mobility AG）服務，負責全球商業控制與風險監管業務。

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