撐台灣，缺你不可！比國家隊更強大的「平民抗疫英雄」

這些人，才是在接下來一段時間，撐住台灣，帶領2300萬人度過空前危機的真正主角。

事實上，2020年底，被新冠病毒肆虐了將近一年的美國，《時代》雜誌徵選年度封面人物時，得到800萬票的讀者票選第一名，正是「必要工作者」，而不是新任美國總統拜登。

重災區之一板橋，不乏診所醫師到篩檢站支援，有些甚至還來不及打疫苗。（黃明堂攝）

理由是，他們站在對抗病毒前線，「提供人們關鍵的服務」，讓國家得以運作。

這個台灣人陌生的詞彙，其實源自美國的法律條文，意即在各州對民眾下達防疫禁足令時，屬於例外，可以照常外出、工作的人員，包含醫護、警消、公務員、清潔隊、物流業者，甚至農場工人等，總計數千萬人。

多數人居家上班，台北捷運乘客銳減，工作人員仍勤於消毒清潔車廂。（劉國泰攝）

「必要工作者」已成為美國過去一整年的Google熱門關鍵詞，許多社會名流、電影明星、民眾，競相錄一段短影音，感謝他們的貢獻。

與之成為對比的是，去年差不多時間，台灣的熱門關鍵詞，是「國家隊」。口罩、快篩，甚至防疫國家隊，是媒體、網民謳歌的對象。

背後反映的脈絡是，台灣的第一回合抗疫戰役，在政府，尤其是眾所矚目的中央流行疫情指揮中心領軍下，打了一場大勝仗，成功將新冠病毒防堵在外，台灣也成為舉世豔羨的防疫奇蹟。「國家隊」因勢而起，成為當時的英雄象徵。

然而，接下來的第二回合戰役，面對傳染力更強的英國變種病毒，過去一年間築起的防疫長城宣告失守。

疫情大爆發，消毒人員每天出動到大街小巷。（謝佩穎攝）

短短幾週，染疫死亡人數急速攀高，截至5月底，已逾百例人，超過2003年SARS病毒的73人，成為台灣近年最嚴重的傳染病災害。

在這個最壞的時刻，這些在各自崗位，做出不平凡事的平凡人，迎來他們的英雄時刻。

在疫情爆點萬華送物資
飢餓，恐比病毒更快擊垮弱勢者

《天下》採訪了多位平民抗疫英雄，有人選擇打擊飢餓。

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各國經驗顯示，大規模的封城，會出現意想不到的嚴重副作用——經濟弱勢民眾因此失去收入，陷入飢餓的恐慌。

國際慈善機構樂施會在2020年7月發表報告，全球平均每日可能多達1.2萬人死於新冠肺炎造成的飢餓，比染疫死亡的人數還要多。

本次的疫情重災區萬華，進入「準封城」後，區內眾多的弱勢家庭、街友，也將面臨病毒與飢餓夾擊的雙重考驗。

疫情下百貨業首當其衝，員工在出入口備妥酒精、實聯制宣導。（邱劍英攝）

幸好，有「地表最強里長」之稱的忠勤里里長方荷生，與芒草心慈善協會理事長張獻忠，兩人快速動員，短短幾天募集數百萬元的資金、物資，發放給當地社福團體，甚至將食物袋，直接送到街友身邊。

這些平民英雄，也包括在醫療量能告急時，堅守最前線的台大急診醫師、義務到快篩站值勤的耳鼻喉科醫師，以及自願到快篩站運送確診者的「防疫巴士」駕駛。

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面對前所未見的高傳染病毒，他們多半也忐忑不安，甚至夜不成眠，但在責任心驅使下，仍堅守崗位。

台北首都客運集團總經理李建文告訴《天下》，萬一疫情更惡化，例如進入第4級防疫警戒，「我們（首都客運）可能還是要維持運作，至少醫護人員的上下班，或者公務員上班，還是要靠我們，我們沒辦法規避責任。」

「準封城」狀態下，郵務士仍照常送件。（邱劍英攝）

當物流、運輸業者，包括郵差、貨運司機陸續傳出有人確診時，還勇敢在街上奔馳，將包裹、熱騰騰餐點送到人們家中的快遞、外送員，已經是當前諸多民眾最感恩的對象。

在社區大街小巷送餐
高危險區也去，「有人需要服務」

例如，今年32歲的Uber Eats外送員施韋安，他可能是全台灣消耗酒精最多的個人。

他隨身攜帶700毫升瓶裝酒精，每天都要用掉半罐。從進餐廳前、取餐前、取餐後，到送餐前、送餐後等，一趟送餐，自己從頭到尾至少要噴五次消毒。

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曾送餐給被匡列者的他，坦承自己每天都會擔心、害怕被傳染，「但因為我是全職外送，沒有其他收入，所以還是必須要做，」而且，「有人需要我們服務，」施韋安強調。

疫情爆發後第一天，他就跑了萬華5趟。當時台北市還沒全面禁止餐廳內用，但上班族中午不敢出門，一律叫外送。

他到一家在南機場社區的便當店取餐時，平常員工6、7人的店面，只剩2人。「我生意慘澹成這樣，怎麼支薪？只能請員工放假，」老闆對他哭訴。

若不是早早加入外送平台，這家位在萬華邊緣的便當店，恐怕連僅剩的兩成外賣生意都沒有，直接關門大吉。

疫情下的台北，多數民眾祈求的，就如圓山飯店的點燈：平安。（謝佩穎攝）

也因此，全台八萬個專職、兼職外送員，儼然成了諸多餐廳、小吃店的最後生命線。

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他們，以及其他可能數以百萬計的「必要工作者」，每天承受著染疫風險，在長照中心照護長者、在加工廠處理食材、收居家垃圾，維繫社會運作的基礎設施，其他人才可以在家避疫，斬斷病毒的感染鏈。

他們，就是活生生的平民抗疫英雄。（責任編輯：王儷華）

 

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