最近娛樂新聞中，最火紅的兩組關鍵字，其一就是《復仇者聯盟4》（以下簡稱復4），其二就是《權力遊戲：冰與火之歌》第8季（以下簡稱權力遊戲）。說這兩部十年磨一劍的曠世系列巨作，佔據了今年上半年所有影迷的目光與討論焦點，應該一點也不為過。
評價極度反差
但同樣扮演一個系列完結篇角色的電影與影集，在上映之後獲得了截然不同的評價，卻是頗出乎許多人的意料之外。
《復4》不但獲得全球影評與影迷一致好評，甚至你聽到身邊的朋友3刷、4刷、5刷都不感意外；但《權力遊戲》卻是從第4集開始劇情整個崩壞，第5集更是讓人丈二金剛摸不著腦袋到底想表達什麼，此時此刻許多人等待的，是最後一集完結篇到底會繼續敗筆到什麼程度，又或者有可能急拉尾盤，給所有追了8季的劇迷們一個交代。
合理性才是關鍵
探究兩部作品，之所以會有這麼天壤之別的評價差異，我覺得完全就在於一個人物鋪陳的故事軸線是否合理，如此而已。
這兩部作品都以劇中複雜的主角及多線故事發展著稱，但《復4》之所以獲得如此崇高的評價與驚人的票房成績，就在於人物角色雖然複雜，但是每條故事線都交代得清清楚楚，有血有肉、令人動容。（延伸閱讀：《復仇者聯盟：終局之戰》 為什麼讓大男人都哭了？）
但更重要的是「合理」，每一個人和故事，都有被清楚交代為什麼會走到今天這步田地，沒有突如其來的讓人不解，這才是《復4》最重要，而且最關鍵的地方。
《權力遊戲》前7季之所以讓人追得廢寢忘食，也就在於無論再複雜的人物或敘事內容，除了條理分明外，讓劇迷在可被接受的範圍內飽受驚嚇後，再轉為拍案叫絕，忠實呈現出追逐權力過程中，人性的詭譎多變與不可預測。（延伸閱讀：《權力遊戲》為什麼主角愈死愈少？）
但也就是因為這樣的成功，對應到第8季第4集之後，所有人物與故事瞬間的扁平化及單調化，甚至出現前後落差太大的荒謬感，讓劇迷們從極度期待，到「傻眼貓咪」，甚至到現在的群情激憤，看來也只是剛好而已。
從戲劇到品牌的共同原則
回到現實生活，在我們生活周遭，這種成就史詩或狗尾續貂的戲碼，其實也就在不遠的地方，不斷重複地上演著。
SKII一直以來的代言人都有非常高的話題討論度，從過去到現在，這個品牌透過代言人所創造出來的形象相當一致，雖然也會因為時代的變化，廣告呈現的方式也會所有微調，就像最新的代言人綾瀨遙，以其清新且充滿活力的健康形象來呈現全新的廣告內容，再次佔據消費者心中對這個產品的信賴度。（延伸閱讀：【奧美觀點】SK-II、螞蟻金服的「加法公式」，瞬間讓品牌變人性）
但整體看來，你不會因為這個新的呈現手法，進而讓消費者對產品產生了前後不一致的感覺。
Nespresso的傳播創意訴求也有異曲同工之妙，這個品牌一以貫之就是以喬治‧克隆尼（George Clooney）作為品牌代言人，也曾經搭配了傑克·布萊克（Jack Black）及小玫瑰（Natalie Dormer），一起為這個品牌傳遞一個有趣並切深具質感的廣告訴求，每當新的年度廣告影片推出時，總會吸引許多人注目並討論。
但有些品牌則不然，無論是企業品牌或是個人品牌，你會發現他們可能在初期都有一個訴求，無論鮮明與否，他們也或許都獲得了些許或巨大的成功，但卻從一些有趣的時間點上，他們開始轉彎，讓人忘記了這些品牌的初衷，到底想表達些什麼。
轉彎是否真能達到目的？
不難理解這些品牌轉彎的目的，幾乎都是想獲得更多消費者的支持，我想《權力遊戲》的主創們也是，但這些品牌以及《權力遊戲》都忘記了一件事，消費者/劇迷想看到的是「合情合理」的發展，即使需要「Drama」（戲劇化）的元素，但也是要合情合理的Drama，而不是讓人丈二金剛的髮夾彎。
成就史詩或狗尾續貂，有時可能是編劇/品牌端背後龐大團隊的精密計算，但有時也有可能只是決策者的一念之間，從《復4》及《權力遊戲》所獲得的評價，真是非常值得警惕的一個對照組合。
（本文作者為奧美集團世紀奧美公關總經理 張裕昌）
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