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素有「科技之島」美名的台灣,現在卻面臨軟體工程師缺工的景況,平均每三個職缺搶一個人,究竟該如何吸引優秀人才加入團隊?
「我會看PTT求職板大家的應徵經驗」、「主要是學長姐推薦吧」、「了解一下那個公司用的技術,還有工作氣氛」,詢問幾位台大資訊工程系所的畢業生,發現吸引優秀人才的企業,薪資常常不是唯一誘因,而且在他們口中提到的理想企業,除了Google、聯發科、中華電信等,意外多了一位新秀──群暉科技Synology。
創立於2000年的群暉,提供網路儲存伺服器 (NAS伺服器)解決方案,搭上網路風潮,16年來發展迅速,在法、英、德、美、中等國都設有據點,全球員工近600名,台灣總部約有500名員工,包括研發中心250位軟體工程師。
為何後起之秀的群暉,能夠吸引頂尖人才?「因為我們有很嚴謹的面試流程,花很多時間成本做應徵,讓應徵者感覺到我們的用心」,群暉CEO呂青鴻表示。
群暉面試時的「白板考」,在軟體工程師之間非常有名,甚至是工程師證明實力的一枚「成就徽章」,吸引頂尖人才登門挑戰。
所謂「白板考」是由考官一對一陪考,在白板上直接出題求解,應徵者寫程式的實力,40分鐘內馬上見真章。而且如此壓力之大的解題測試,一共得過3關!外加1關考概念的口試,應徵者得連過4關,才能得到群暉正式聘用邀請。
工程師出身的呂青鴻解釋,一對一陪考,除了考驗解題技術、思考問題的邏輯,更重要的是一起合作解決問題的過程中,可以了解應徵者個性與溝通能力。例如如何定義題目,有些人甚至連開口問這是什麼意思都沒辦法,期間觀察應徵者能不能掌握考官的提示,又或者在完成之後,能否再精進20%效能,「有些人聽到需要再精進,就會有點崩潰了,我們有聽過對方說:『請你不要再逼我了』」,呂青鴻笑說。
一場很困難的面試,怎麼就能吸引人才?除了看到這家公司對人才的用心,應徵者也能看到這家公司的實力與能耐,「白板考」受測的不只是應徵者,也是群暉本身的技術能力。
頂尖的技術人才喜歡挑戰與突破,喜歡跟著更厲害的人,創造更高階技術,就如同進入一門高手如雲的宗派,能夠有更多學習,見到更高的視野,群暉理解工程師對於「成就感」的定義,單純以技術吸引人才,是最重要的關鍵。
經過4關彼此謀合的面試,能夠更準確找到適合的員工,群暉去年到今年員工成長人數近100人,在外部環境如此缺工競爭的情況下,群暉工程師流動率很低,僅為8%,如此看來,前段面試所耗費的時間心力,其實非常值得。
「人不是機器,工程師也不是很想當機器人,大家都希望可以自我實現,怎麼樣把自己的能量發揮出來,」呂青鴻指出,留才方面,好的工作內容、工作方式是不二法門,群暉對新技術的態度積極,讓工程師覺得工作內容有趣,也會提供技能以外的學習機會,是群暉在軟體缺工的時代中,能夠連年招募到頂尖工程師的原因。
天下總主筆陳良榕專欄。半導體狂熱、科技巨頭謀略的最犀利解讀
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