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司徒達賢:創新才是企業的隱形馬達

台灣產業在技術甚至管理能力上,與後進國家差距愈來愈近,卻很難追上國際大企業的水準,企業和教育該如何避免落入花錢買技術的窠臼?

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有位企業家正面臨一項策略抉擇:要不要將關鍵零組件的製造遷移到海外。遷移的好處是:在當地製造可以與自己的裝配廠以及下游客戶有更密切而迅速的配合,因而可能大幅提升市場佔有率。缺點是:這些零組件的製造技術相當獨特,是該公司幾年來辛苦研發的成果,若移到海外,極可能經由當地雇用的員工,很快就外溢到競爭同業去。

更深入了解之後又發現幾項事實:第一,此一製造技術雖然目前獨步全球,但別人要追上來其實也不難;第二,下游市場成長很快,愈早過去,對市場佔有率的幫助愈大;第三,目前在台灣的研發團隊能力不錯,只要投入足量的資金,應可以開發出更新一代的技術。

當確認了這幾項事實前提以後,答案就很清楚了——這家公司的策略應該是:儘快將關鍵零組件的製造,移去有助於快速成長、快速獲利的地方;將所獲利潤投入位於台灣的研發,期望在競爭同業學會該公司目前這些技術之前,就發展出更新的技術。

從此一簡單案例,可以得到幾項想法:

第一,長期中可以持續創造新技術的研發能力,其價值遠超過現成的技術。這和「給他魚吃不如教他釣魚」的說法十分相似。

第二,若沒有研發能力,現有技術能帶來的利益難以持久。台灣許多產業在技術甚至管理能力上,與後進國家差距愈來愈近,但卻似乎很難追上國際大企業的水準,表示在「能力」方面的不足,值得我們警惕。

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第三,政府或民間企業,過去投入資金從事技術研發,也經常有具體成果出現,但技術背後的研發能力是否也同步提升,值得追蹤反省。

第四,新加坡從外國購入海水淡化設備,從其中學會了海水淡化的技術,並進而向其他國家提供此項技術顧問服務;中國大陸引入了高速鐵路,不久就可以成為其他國家高鐵建設的技術顧問。我們這類建設也不少,相關的技術能力是否同步提升,也應該檢視一番。如果始終只想「花錢買技術」,甚至只是買設備,不是長久之計。

何時才能升級為師父?

第五,在學校教育中,知識的傳授固然重要,但「學習的方法」、「創新知識的能力」應該更重要。我們的教育體系在這方面的努力,顯然是不足的。長此以往,我們在先進國家面前,將永遠是好學生,不知何年何月才會升級成為師父。(作者為國立政治大學講座教授) 本文反映作者意見,不代表本社立場

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