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王永在:開會 就是教育

十一月的一個星期一清晨,八十五歲的台塑企業集團總經理王永在,清晨四點半就由台北出門到雲林縣麥寮鄉,主持麥寮每個月一次的經理會報。

圖片來源:邱劍英
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問:台塑這麼歷史悠久的公司,獲利一直那麼穩定,一年賺十幾%,這是什麼原因?

答:沒呀,就規規矩矩做,不然東西比較貴,哪有人要跟你買?咱也沒有比較隨便,大家都要跟咱買,是這樣嗎?要努力,才可以得到,不是這樣嗎?

問:麥寮賺的錢有台塑的九成嗎?

答:沒呀,不過金額佔相當大,我看佔整個來說的話,大概六○%而已。四○%是以外的,高雄、彰化、宜蘭龍德都有廠。

問:麥寮第四期出來之後,獲利百分比會提升嗎?

答:第四期沒有增加多少,六成再多幾個百分比而已。你的金額大,增加出來一點點而已。

問:一個廠就已經這麼大,一直在成長,還有可能可以再成長嗎?

答:沒辦法啦,剩下的就經驗而已。後來就沒有再設立廠,哪有辦法可以再成長?不可能啦。

問:以後有計劃新投資嗎?

答:要投資也沒那麼簡單,台灣本身資源有限,也有市場問題。全部外銷,負荷很重,也不可能。

問:做六輕奮鬥很久才成功喔?

答:從民國八十三年開始,八五、八六、八七到八八,差不多六年以後才部份生產而已。八三年那時候我記得好像是蕭萬長經濟部長,原先是要在宜蘭利澤,利澤那時候是七五年九月,那時候是經濟部長李達海批准的。到八二年我們才做,就是有一天,蕭萬長在來來的桃山日本料理,說有一個朋友要找我,我就去,是雲林縣廖泉裕廖縣長,我跟他吃個飯就認識,然後去那邊看,才開始決定要去那邊。

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問:一去麥寮那邊看,有沒有昏倒?

答:(笑)就走到沒路可以去,就再辛苦也要撩落去,對不?那時候是八二年尾,次年二月就決定在麥寮做,那時候總統是李登輝了。

問:麥寮廠若沒有蓋起來,台塑會變成怎麼樣?

答:台塑也是在生存。

問:會賺比較少嗎?

答:(笑)那就給你自己去猜呀就好。

問:沒有麥寮,台塑會如何?

答:那個時候要做六輕的時候,相當有份量在呀。是沒有這麼大,但是也是健全。說起來話就長了。麥寮我頭一次去喔,放出來底邊人會吹走喔,風沙很大。現在好很多啦,以前是什麼都沒有,我們去那,頭跟尾幾年都在那裡耶,都在那邊吃砂,口袋裡掏出來都是砂。

問:你有想要放棄過嗎?

答:沒有,沒起來不行,信念是這樣,不成功不行,絕對要成功才可以,你如果沒有那種意志跟那個決斷力,要怎麼做事情?任何艱苦也是要忍耐著,做人就是這樣。

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問:你覺得企業家的權利是什麼?義務是什麼?

答:義務就是說應該要做的工作就把它做好,權利,那我們義務就有做起來,那應該得到我們的,我們有需要享受就給他享受,權利義務就是這樣而已。

企業家最重生存

問:做一個總經理,最重要的事是什麼?穩定成長?還是賺錢?還是培養人才?

答:最要緊的是要生存,不能生存就不能發展,首先要能生存,要有條件才能生存,有沒有照條件下去做,條件有夠,就自然照計劃就有產生出來,我認為是這樣。

問:你認為什麼條件才能生存?

答:就看說設計的條件有夠嗎,設計的條件若是夠,就應該照我們的條件下去做,理論上應該可以。

問:聽說你們計劃新事業,投資三年五年就要回本,設計的條件是這樣⋯⋯

答:也不一定是這樣,看什麼產品,看什麼東西。要照計劃做,若是說照設計還不行,那就是咱設計出錯了,才會這樣。要不然就不用設計,都沒思考,大家凡事這樣做就不實在,設計條件要怎麼讓它完成,這是人應該做的事情。再講也這幾句。

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問:像很多高科技公司買什麼購併什麼,這樣的成長會危險嗎?

答:這很難說,你有你的想法,我有我的想法,我不會這樣做,我會比較單純。單純比較好。沒有合理化就沒有飯吃。

問:道理都很簡單,但要徹底做不簡單?

答:應該是不會,是咱自己沒規矩才會這樣。

問:怎麼樣讓你的人永遠都照規矩?

答:要有合情合理的要求,應該要做,我感覺沒多困難。合情合理要求,合情合理做,應該就是這樣。

問:你覺得油價現在那麼高,對台塑明年的營運有何影響?

答:我跟你說,油價高,跟我們做油品沒什麼關係,買原料買高了就賣高,一樣的。第一要緊要緊就是一塊銀的東西不要買到兩塊銀,咱要一塊銀買得到,整個分下來,有沒有照那個品質?這個,咱要做的,在這以外,要漲價跌價,跟咱沒關係的,沒辦法呀。

問:台塑石油很重視油不能卡碳在引擎,你們很重視油的品質?

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答:當然,做油,油就要有合理的品質給人,這是做事業的第一要務,應該要做的事情。

問:你覺得台塑需要的人才,有因為時代不一樣需要不一樣的嗎?

答:做就知道了。這很簡單的事情,你所辦的業務是不是有照規定辦,是不是有照規定做好,這很要緊。他若是沒做好怎麼可以再繼續讓他做?叫別人做啦,對不?要不然那個單位就壞掉,不行;那如果他們做得很好,那就給他們做下去呀。

問:都不讓他們退休?

答:沒啦,就繼續做,做到很順適,對他的單位有貢獻這樣就好,不是這樣嗎?一直一直要有經驗,一直一直加重給他去做。

問:人才穩定有什麼好處?

答:咱交代的事情你就要照咱的意思去做,這很要緊。你說叫他走東,他給你走西,這樣你就有害。你叫他走東,他感覺走東是合理的,你交代的是合理的,他就做呀,不合理他也會多講話:「你交代我這,不合理喔,那是這樣這樣我會比較合理,」他也會提出意見,大家來商議,咱聽聽,嗯,他報告得比我合理,應該照他的落去做,就可以了,就是商議過了。

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問:所以你也是會聽?

答:當然要聽,朝合理的途徑去做,這是合理的事情。

問:像昨天麥寮開會報告,大家都很仔細,整本都是數字,你都沒問問題?

答:沒呀,他們講的就是合理的,就不會有問題。

問:那這樣他們寫報告給你就好,你還要親自下去麥寮,這麼麻煩?

答:不行,報告給一個人聽而已,要那麼多人,眾人開會。開會是一種教育,你要開會上講大家都聽到,大家才會應對,共同的想法才會一致。今天所講的幾件事情,講出來合理,就照例循,就是教育。

問:所以每個月你都下去開會,表示你對他們的重視?

答:有時候我沒下去,他們也是在開。不是我一個人的問題,是那麼多人的問題。

問:開會是一個教育,所以台塑精神可以一直一直傳下去?

答:對啦,你有參加就很清楚啦,開會也很簡單,有意見提出來講,「ㄟ,我有意見。」可以,我也很尊重個人的話,所以大家靜靜的,靜靜的就是同意呀。

問:企業要成長,環境愈來愈好,大家就會比較輕鬆、倦怠,像公務員,台塑集團會不會?

答:你去給他看,咱開會,那有些都是退休延下來的。

問:為什麼?

答:他就要做呀。

問:樂在工作?

答:嗯,樂在工作。做事在人,成事在天

問:你覺得你和王董事長的精神要怎麼傳下來?這種勤勞樸實要怎麼一直傳下去?

答:咱自己做模範給他們看,就是教他,我原本生活就是這樣。

問:台灣還沒出現百年企業?

答:我跟你們說,我三十多歲才做企業,才幾年,我八十幾,才四十、五十年而已,哪能一百年呀。

問:你感覺台塑集團是不是最有希望成為百年企業?

答:我不知。

問:你看依現在這種規模,這種制度,做事的態度,合理化的追求……

答:希望這樣,有可能沒可能那是做事在人,成事在天,哪有法度?誰也不能預料,不是這樣嗎?(整理/王曉玟)

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