Burberry去年第四季的營收成長27%,達4.8億英鎊,其中多數來自亞洲。Burbbery最近在中國買下了50間店面,這些店面原本是由授權夥伴經營,更打算在中國開更多店面;拉丁美洲則是另一個重要成長地區。就算是在英國,Burberry最棒的客戶也是外國觀光客。
表現上看來這並不令人意外,許多精品都因為亞洲變富有而獲利。但Burberry的故事比許多精品品牌都要有趣;Burberry連在英國都得奮力保護自己的名聲。
80年代興起休閒風,原本專屬於灰髮高階管理者的Burberry也成了許多人的最愛。到了2000年代初期,Burberry的駝色格紋成了「Chav」穿著的共同特徵,Chav指的則是無所事事、四處鬧事的青少年;後來有位肥皂劇女演員被拍到全身毫無品味地穿著Burberry,似乎使Burberry失去了精品的地位。
但Burberry成功反擊,產品上的格紋越來越少,狠狠打擊販售仿冒品的商家,並推出更棒的設計來吸引時尚界的意見領袖。這些改變主要得歸功於兩位女性,現任執行長Angela Ahrendts和前任執行長Rose Marie Bravo。
Burberry在英國的形象已漸漸好轉,而在國外,其品牌形象原本就沒什麼損傷;外國人還是視Burberry為精品,而不是某種次文化標籤。現代經濟讓中國、巴西和美國消費者得以購買倫敦企業的產品,但要理解其他國家的文化細節就不是那麼容易。
©The Economist Newspaper Limited 2011
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