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「我們歐美市場做得還不算好,」臉上蓄著鬍子、一身樸實打扮,坐在3月即將啟用的新總部大樓會議室中,台灣最大車用連接器廠——胡連精密董事長張子雄有些靦腆,相同的話說了不下十次。
實際上,胡連2018年歐美市場銷售佔比僅10%,短短3年間,不僅集團2021年總營收創下49.49億新高,「歐美佔比現已近20%,」張子雄胞弟、胡連精密執行長張子傑表示。
胡連在歐美市場如此快速成長,背後是一段傳產典範轉移的故事,更反映新一代以當地人經營當地市場的用人哲學。
【小檔案】胡連精密
- 成立/1977年
- 董事長/張子雄
- 主要產品/車用連接器、護套、保險絲等
- 成績單/2021年營收49.49億
- 攬才心法/Acquire
1. 聘雇義大利業務總監,開拓歐美市場
2. 訓練在台表現優異的外籍移工,回母國廠區擔任儲備主管
3. 招募僑生,訓練成為工廠管理、品質保證、財務會計主管
1977年,在工廠當模具師傅的張子雄,和兩位前輩發現工業市場起飛,興起創業念頭,並由當時年紀最輕的他出任董事長。
45年來,胡連營運始終穩定,2008年金融海嘯時,同業哀鴻遍野,胡連卻還能維持每股盈餘(EPS)2.53元。
遭貿易戰打傷,二代啟動轉型
這個模範生,在2018年首度遭遇滑鐵盧。中美貿易戰開打,讓胡連在南京、東莞廠生產的零組件外銷到美國時,須課徵25%關稅,美國客戶砍單因應,加上中國汽車市況不佳,導致胡連營收首度衰退。
那時中國仍是胡連銷售重心,佔銷售比重達67%。對一向穩扎穩打的張子雄而言,由於不諳英語,過去國際化的選擇只有西進中國,但他再清楚不過,若要永續經營,就必須分散市場風險,把資源投入歐美、東南亞市場。
正好三個擁有英美碩士或學士學歷的家族二代,進入集團歷練將屆10年,扛起轉型重任,分別是生產營運執行副總張秉鈞、全球行銷業務執行副總張少謙,以及人資長張仲貽。
用義大利總監拿下歐美客戶
長期耕耘歐美市場的張少謙,和不少同業都很熟,面對胡連的轉型壓力,他在2019年初找來在汽車市場有25年經驗的義大利戰將卡米薩(Luca Cammisa)出任業務總監,為胡連在歐美市場開疆闢土。
胡連開出優渥條件搶才,「他(卡米薩)一個人的薪水,可以在台灣請15個同樣職級的人,甚至比我這個董事長都高,」張子雄不諱言。
業界人士解釋,汽車產業因為重視安全,相對封閉,認證過程往往長達1到2年,不少合作關係更得動輒花10年時間磨出成果,胡連聘雇熟悉人脈的卡米薩,至少可以把攻下灘頭堡時間縮短一半以上。
對卡米薩而言,胡連給他的不只是薪水,更是大展長才的舞台。曾在全球最大汽車零件商德爾福(Delphi)任職逾15年,卡米薩卻一直覺得只能聽命行事,鮮少有發揮空間。在張少謙遊說下,胡連幾乎放手讓卡米薩發揮,張子雄還下令,要生產、研發單位全力支援。

在高度授權下,卡米薩為了樹立職涯里程碑,更有動力四處拜訪客戶,向歐美人士介紹胡連。由於胡連產品線多樣,客製化程度高,讓卡米薩交出初步成績單,打入瑪莎拉蒂、飛雅特等名廠供應鏈。
但這對胡連而言還不夠。「歐美市場佔比未來應該要有40%,」張子傑指出,若歐美市場持續成長,將擴編目前僅由卡米薩和一位兼職同仁組成的團隊,甚至不排除到當地設廠。
培養越籍移工,回母國當幹部
至於快速成長的東南亞市場,胡連同樣採取用當地人才管理當地員工的策略。
這和台灣目前的招募人才困境有關。張仲貽指出,2019年胡連台北廠區職缺不到10個,現在雖增加到30個,但反而更找不到人,主因是年輕人不願從事勞力密集工作。
但危機就是轉機,胡連一邊向下扎根,和南港高工、北科大機械及模具相關科系展開建教合作,一邊引進越南、菲律賓籍移工。
其中5位表現較好的越南移工,經胡連3到5年訓練,具備足夠技術水準後,回到越南廠擔任儲備主管,協助總部文化扎根。
胡連越南廠其實是張子雄避開中美貿易戰衝擊的心血結晶,2018年才決定設廠,2020年產線就開始運作。初期雖然仍以台灣外派主管為主,但目前中階主管已有一半是當地人,未來可望有更多表現好的越南移工返回母國,成為生力軍。

此外,胡連也希望善用僑生人力,連續5年參加由外貿協會舉辦的僑外生就業媒合會,引進5位僑生。
張仲貽認為,東南亞僑生多會說中文和當地語言,來台念大學修讀專業知識後,經過半年至一年訓練,了解集團管理模式後就能外派,回到越南、印尼擔任工廠管理、品質保證、財務會計等主管。
從當地人、來台工作的外籍移工、僑生三管齊下培養人才,胡連的終極目標是直接由當地高階主管管理。經營27年的中國市場,如今已接近此目標,南京、東莞廠各只剩一、兩位台幹,大部份運作由當地主管負責。
這種用當地人才經營當地市場的策略,讓胡連從昔日三人小廠茁壯成為今日的跨國集團,而且成長動能絲毫沒停下來。
「我們一定要努力,讓世界看得起我們,」張子雄聲調依然低沉,但談起二代主導的人才佈局,口罩下眼神盡是驕傲。(責任編輯:王儷華)
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