提出創新想法的人往往認為,公司會歡迎新的想法,然而,現實世界並非如此。在公司內部推動創新,最大的挑戰,不是沒有新的想法,而是組織本能地排斥來自邊緣的不同觀點。
「真正的挑戰,不在於點子夠不夠新,而是你準備好面對那些阻礙你成功的人了嗎?」矽谷連續創業家、管理書籍作者布蘭克(Steve Blank)這麼說道。
他指出,既有的組織或單位,會本能地防禦一切威脅其權力、預算的聲音,特別是來自體制外部或公司內部的局外人觀點,以至於創新被拖延、稀釋、邊緣化,直到失去動能。而那些原本能帶來突破的局外人,也常在主流懷疑的眼光中,被拒於決策之外。
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