哪四種同事正在偷偷破壞團隊智慧？六招破解黑暗人格，提升團隊績效

當團隊表現不如預期，主管往往會檢討流程、工具、資源配置，甚至懷疑是不是招錯了人。

然而，真正讓團隊智慧（team intelligence）難以發揮的，有時並不是技術層面的問題，而是隱藏在團隊互動中的微妙破壞力。

具備高操控傾向、過度自我中心，或習慣羞辱他人的成員，不需要太多行動，就足以讓一整個團隊陷入低效率與內耗，破壞信任基礎。

行為科學家列維（Jon Levy）在《解鎖團隊智慧》（Team Intelli-gence，暫譯）一書中指出，影響團隊智慧的，不只是成員的能力組合或制度設計，更關鍵的，是團隊能否預防並且對應「黑暗特質」的干擾。

這些黑暗特質，包括操控他人、極端自我中心、施壓行為傾向。這樣的成員不僅會侵蝕團隊的心理安全感，對團隊智慧的三大構面：邏輯思考能力、注意力、資源整合，都有直接的破壞力。換句話說，這並不只是單純的人際問題，而是與決策品質，以及團隊效能有關的挑戰。