重災區位於微軟總部所在的華盛頓州，微軟向州政府通報將裁掉1985名雷德蒙（Redmond）總部的員工，其中許多是軟體工程師和產品經理。
微軟表示，這波裁員占人力的3%，橫跨所有層級、團隊和地區，不過主要重點放在減少管理職人數。微軟從週二開始向員工發佈通知。
幾個星期前，微軟公布優於華爾街預期的1月至3月季度銷售與獲利，使投資人鬆了一口氣。
職場評論網站Glassdoor經濟學家丹尼爾‧趙（Daniel Zhao，音譯）表示，「我想很多人以為裁員是一些表現不佳的公司為了自救才會去做的事情，這是裁員的理由之一，但不是唯一原因。」
「大型科技公司在重整策略、收斂新冠疫情後頭幾年較積極的徵聘策略時，也會裁減人力。」
早在微軟之前，其他大型科技公司也有致力於讓管理階層扁平化。亞馬遜一直在增加個別員工對主管的比例，Google執行長皮蔡（Sundar Pichai）去年12月宣布裁掉約10%的副總裁和管理職，以提高效率。
「層級跟階層太多了」
大約有6位不願具名的微軟內部人士向《商業內幕》透露，他們普遍認為扁平化管理是好事。
一位高階主管直言，微軟有太多「不怎麼樣」的主管。另一位微軟員工表示，微軟公司內部層級和階層實在太多了。
這些內部人士解釋說，微軟之所以會冒出這麼多層級，是因為公司太常為了獎勵優秀工程師，把他們升為主管，有時候這些主管管理的人可能只有一、兩個人。
而且很多情況下，這些工程師出身的主管還是把多數時間花在程式資料庫，並不是非常有效率的管理者。最後，事實證明，這麼多的管理層級是很沒有效率的。
微軟並沒有制定統一的「管理跨度」標準，或是每個主管應該管理幾個人，但一些部門主管會自行設定目標。
舉例來說，Cloud和AI頭頭古斯利（Scott Guthrie）就想要在自己的部門達成「1名工程主管管理8名工程師」、「一名PM主管管理7名PM」的目標。
內部人士透露，微軟資安頭頭貝爾（Charlie Bell）則希望1個主管管理9個部下，不過並沒有特別區分工程師和PM的管理人數目標。貝爾特別設定了PM與工程師的人數比例目標，類似他在前公司亞馬遜推動的「Builder Ratio」。
週二這波裁員也鎖定非軟體設計師，希望能增加專案中程式設計師的人數，也就是「PM比」。
微軟沒有明確規定每名主管最多可管理多少人，但一般認為資深員工適合被納入較大的直接管理團體，因為他們較不需要一對一指導，並且能夠在團隊環境中完成更多工作。
內部人士透露，大家普遍認同組織扁平化有必要性，但對於微軟如何壓縮管理階層、讓新結構順利運作，仍然有許多疑慮，很多主管特別擔心這一點。
這波人事變動，是微軟想要在大舉投資AI的同時降低成本。
巴克萊分析師週二表示，這波裁員代表微軟致力於「維持獲利成長、優化人力結構，尤其是在AI成為公司內部重要、高效的工具之際」。
微軟年初已經針對績效不佳的員工進行裁員。微軟在1月裁撤了約2000名所謂的「低績效」員工，並推出新的績效改善計畫。
（資料來源：Business Insider、AP）
