給創業家的5個提醒：別當孤獨的領導者

這種特質往往在工作中衍生幾個問題。第一，你可能變得不懂得分辨優先要務；第二，你可能變得更難信賴部屬，不善於授權，以及愈加傾向微管理；第三，你向部屬發出一個訊息：期望他們也像你這樣，把百分之百的時間和心力投入於工作。

要避免這樣的狀況，安賀特提供以下建議：

注意早期警訊。筋疲力竭的早期警訊因人而異，可能包括：不吃午餐，對人的耐性降低，更常抱怨或發脾氣，失眠或睡眠品質差，起床時常感到疲憊，不再對工作感到那麼振奮等。

找到一位可靠的伙伴。如果你覺得自己很難察覺這樣的早期警訊，建議找個人幫助你留意，例如你的伴侶，或是共同創辦人。

儘快採取行動。一旦這位可靠伙伴向你指出警訊，便應該好好省思，是否自己在分辨優先要務、授權等方面出了問題，並儘快思考如何修正，例如，每天設定有品質的休息時間，辨識你應該親自投入的優先要務，把更多的其他工作授權出去。

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真的嗎2：再拚一下，之後再享受？

很多創業家兢兢業業奮鬥多年，一心想著，這麼做都是為了創立一家成功的公司。

他們因此可能為了事業，犧牲個人健康、生活、關係、家庭等，認為只要事業成功了，這些將來都可以彌補。

許多創業家的生活中，每達成1個目標，就會滋生出5個新目標。他們不善於放慢腳步，對眼前的勝利稍作慶祝。

這種延後滿足與享受的觀念往往影響到員工，使他們較不會去肯定或獎勵部屬的成就，長久下來，對員工士氣會有不良影響，使員工覺得，領導人永遠不會有感到滿意的時候。

安賀特建議幾種做法。

第一，若有共同創辦人，經常適時讚許他的表現；第二，別只是徵詢意見，也徵詢正面回饋，詢問你的團隊成員，他們認為你哪些事情做得很好；第三，告訴員工，他們做出了什麼貢獻，讓他們知道努力被看到了；第四，慶祝小勝利，幫助增進士氣與活力。

真的嗎3：獨立自主，扛下所有重擔？

創業是高度冒險的行動，而且，創業路上沒有指示轉彎的導航系統，充滿未知以及挑戰。獨立性格讓創業家有勇氣與堅韌去面對挑戰，更願意摸索與嘗試，對失敗的承受度也較高。

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但是，隨著公司規模擴大，創業家的角色也將漸漸轉變。面對更繁雜的事務，他不可能把每個領域都兼顧得很好。

成功創立一家公司所需要的技能，不完全相同於成功營運一家公司所需要的技能。因此別總是思考：「我自己能做這件事嗎？」而應該要思考：「我必須自己做這件事嗎？讓別人做會不會更好？他會因為做這件事而受益嗎？」

試著從員工的立場去想，若他們覺得自己不被需要，他們就不會充滿幹勁地做出努力與貢獻。

身為創業家或領導人的你，開口對同仁說：「我需要你的幫助」，以及「我信賴你」，這對他們是很大的鼓舞，能使他們更加投入，最終，最大的受益者會是你。

真的嗎4：自信心高，相信自己可以？

自信是你對自己有夠高的信心，相信你能做了不起的事；冒牌貨症候群（impostor syndrome）則是自我懷疑，總認為自己能力不足，自己的成功是純粹幸運，擔心有朝一日被人看出自己是冒牌貨。

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很多創業家有這兩種相互矛盾的傾向。一方面，創業是高風險行動，敢於這麼做的人，大多相當有自信；但另一方面，多數創業家也害怕他們對自己做的事沒有把握，擔心被別人識破。

（魏振庭繪）

身為創業家，你必須有足夠的自信，因為創業路上遭遇的困難、挫折很多，若沒有足夠的自信，你根本走不下去。另一方面，健康的自我懷疑是你認知到，有很多東西是你不懂的，創業也沒有完美的戰術，絕大多數創業者都或多或少地且走且看，在必要時開口求助。

足夠的自信有其必要，但過度自信可能導致你在行不通的路上繼續走下去，不能及早省思或承認錯誤，以致無法及早做出必要的改變。另一方面，過度的自我懷疑將削弱你的領導力威信。

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不妨運用一些方法調整自己：第一，主動向周遭人，向共同創辦人、投資人、董事會、團隊同仁徵詢意見，讓他們告訴你，你哪些方面做得很好，哪些方面應該做得更好。第二，和其他的創業家建立一個社群，彼此交流，分享自己的疑問、苦惱、解方。當你發現其他創業家也有相似遭遇時，不健康的自戀和自我懷疑較容易消散。

真的嗎5：要證明自己可以做到？

想要證明什麼，可能是一股強大的推力，能激勵人們挺過難關與逆境。

然而，若你不是因為自己有優異的點子，或是執著於解決一個特定問題而創業，而是討厭受雇於公司，不想聽命於人，純粹為了自己當老闆而成為創業家，那你很可能會在某個時間點看不清必須做什麼。

現在是創業風興盛的年代，但並不是人人適合創業，可是很多人卻認為，向自己或家人證明自己的唯一途徑是創業。如何知道你的創業是基於合適理由呢？安賀特建議拿出紙筆，思考下列疑問：

• 若這家公司沒有一個「成功」的出路，我仍然會因為投入時間及心力於其中，而感到高興嗎？
• 我是否從這一路上做出的改變中，獲得滿足與成就感，而非只是一心一意只看目標？
• 當我回顧我人生中的這些年時，我會感到驕傲與興奮嗎？

若你是為了實現你的創意點子，或是想發展產品以解決一個特定問題，上述疑問的答案應該是肯定的，因為你付諸努力，做了嘗試，成敗無悔。若你純粹只是為了證明什麼而創業，上述疑問中應該有否定的答案，這就值得重新思考。

成功不只是靠毅力與拚搏，還必須學習適時停下、傾聽自己與他人。領導，不該只是向外發光，也需要往內照見。懂得照顧自己的領導人，才能在這條孤單艱辛的路上持續前進，同時推動團隊一起成長。

（責任編輯：張蕙蘭）