打開電腦,台北科技大學工業設計系助理教授陳靜儀,秀出一張「Emily」的人物誌(Persona)。
人物誌裡描繪的是一位28歲、有大學學歷的平面設計師。她常居家辦公,喜歡閱讀、種植物。擺在她大頭貼旁的臥房照片,種滿了綠色植物,書櫃上也擺放各種書籍。
特別的是,這張人物誌投影片,全是由學生以AI繪製而成。如果不特別提醒,真實與生成圖片之間,幾乎分辨不出。
以往,設計師為洞察消費者使用產品的動機與需求,會透過訪談或觀察,手繪與手寫人物誌。這對長時間爆肝工作的設計產業而言,是不小的負擔。
在媒體、通訊與科技產業任職十多年,今年剛轉任北科大的陳靜儀,想到用AI生成圖片和文字,幫設計師節省時間。
【小檔案】陳靜儀
- 現職/台北科技大學工業設計系助理教授
- 學歷/台北科技大學設計博士
- 經歷/設計顧問公司創辦人、科技業多媒體展示設計師、節目製作人
- 教學改變/校內外進修最新AI用法,讓學生掌握業界最新脈動
- AI心法/與其迴避,不如正面迎擊,讓AI成為設計師最佳助手
減少重複性工作,就可把心力花在更有價值的地方,如把蒐集到的大數據視覺化,提高設計師在設計溝通上的發言權;甚至寫程式處理繁瑣事務等,在AI賦能下,提升設計師不可取代的價值。
留意違和處與膚色偏見
不過,長期關注「假新聞」議題,陳靜儀也很注重學生使用AI時的思考判斷能力。就像人會有欺騙與造假行為,AI也一樣,而且它的演算法目前還像黑箱,因此在導入教學前,須告訴學生倫理、著作權、隱私權等原則。
像是人物誌生成的臥房圖片中,離窗戶很遠、無法照到光線的架子上也擺滿植物,與真實種植盆栽的習慣不符,學生只要稍加留意,就能注意到圖片是由AI生成。
此外,學生運用AI生成人物誌時,她也提醒AI會有偏見。例如生成人物圖片時,AI會預設白皮膚臉孔,因此必須說明要求生成亞洲人臉孔。
在設計領域,國內外還沒有完整的AI使用規範。不過陳靜儀認為,在產出最終創意給客戶前,AI是很好的輔助工具,可進行研究、創意發想、分析整理資料等,但最終創意還是要由真人完成。
在AI工具萌芽之初,就熟悉各種新工具,也了解各式使用規範,背後是陳靜儀不斷參加校內外課程與小聚的成果。
陳靜儀表示,生成式AI每天都在進化,持續了解各種應用,才能跟上世界變化。精進的成果,也轉化成課堂上的養分。
通英文與程式,助攻跨域
在一個學期中,陳靜儀把各種應用,如對AI下指令(Prompt)、文生圖、AI寫程式、檢索強化生成(RAG)等,統統帶著學生操作一次。

今年剛升上北科大創新設計碩士班一年級的賴親芸,在大四時選修了陳靜儀的課,開始把AI運用到學習過程中。
自認英文與寫程式是弱項,賴親芸靠AI成為擁有跨領域能力的設計師。
「AI帶給我最大的幫助,倒不是幫我省很多時間,而是我英文沒那麼厲害,也不是資工系,但AI可以在我寫完程式後幫忙除錯,也可以幫我彙整英文文章,」她說。
陳靜儀建議學生,即便不喜歡AI,也必須學著與AI共舞。
「打開求職網站,有些設計職缺已經把AI相關能力納入。所以我常提醒學生,AI已經來了,它不是奪走你們的工作,而是賦能,不如以開放心態接受新挑戰,」她說。
(雜誌原標題:爆肝設計師救星 輔助過程,成果自產/責任編輯:曹凱婷)
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