AI時代怎麼學

ChatGPT變作弊神器?《與AI共教》作者:大學課綱該加入AI教育

AI改變教學現場,並重塑企業對技能的期待。大學如今不僅傳授知識,更要幫學生培養AI該不該用、何時用、怎麼用的倫理判斷。更重要地,如何慎防教育不平等擴大,也是時代的迫切課題。

AI教育-課程設計-批判思考-倫理-不平等-教育特刊 華森表示,自從疫情以後,美國學院與大學協會就改採全遠端的工作模式。圖片來源:華森提供
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人工智慧正以史無前例的速度衝擊高等教育。2022年底ChatGPT問世後,AI寫作檢測工具一度被視為防範AI代寫的解方,但幾個月之後就被發現有誤判作弊情況。史丹佛大學研究也發現,國際學生的寫作更容易被誤判是機器生成。

許多美國大學陸續宣布,不再使用特定AI寫作檢測工具。

AI寫作算作弊嗎?大學的兩難

「以工具禁工具」行不通,但來自企業端的壓力卻迫使大學將人工智慧融入課程和教學。根據微軟與LinkedIn今年5月發表的調查,全球有2/3的企業領導者表示不會雇用不懂AI的人。

大學作為學生進入職場前的最後一站,不得不正面迎接挑戰。

「現在在高教被認為是作弊的事,企業認為是進步,」美國學院與大學協會(AAC&U)數位創新副總裁華森(Edward Watson)一語道破大學面臨的難題。

華森曾任喬治亞大學教學中心主任,今年5月與共同作者鮑溫(José Bowen)發表《與AI共教》(暫譯,Teaching with AI)一書。鮑溫曾在喬治城大學、邁阿密大學等多所大學院校擔任管理職,現在是鮑溫創新集團負責人,為高教機構及多所世界500強公司提供顧問與培訓服務。

為幫助學校領導者和老師面對人工智慧,美國學院與大學協會今年9月設立全線上的「人工智慧、教學法與課程研究所」,並啟動AI教學系列工作坊,幫助學校的管理者及老師,將AI納入教學。

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華森(C. Edward Watson)

  • 現職:美國學院與大學協會數位創新副總裁
  • 學歷:維吉尼亞理工大學課程與教學博士
  • 經歷:喬治亞大學教學與學習中心主任、維吉尼亞理工大學教學發展與教育研究中心副主任
  • AI心法:AI是助手不是替代者,人類需主導方向、把關品質,善用AI提升作品水準

釐清使用規則,了解AI的能與不能

雖然學生必須學會使用人工智慧,但過分依賴人工智慧卻可能失去特定能力,學校的任務在於讓學生在善用AI的同時,養成批判思考和持續學習的能力。華森強調,大學院校從領導者、管理者到老師們,都要持續了解AI的能與不能,才有辦法據以設計課程和制定使用規則。

首先需要釐清的,是「何謂作弊」的紅線。鮑溫與華森訪談許多學生後發現,光是用人工智慧輔助寫作上,就有很多灰色地帶,學生很難確定是否違規。華森舉例,像是文章自己寫完後,讓ChatGPT給編輯建議,如果接受了GPT提供的部份建議,這樣算是作弊嗎?

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華森指出,構成作弊的條件會因為不同課程、或同一課程中的不同階段,而有所不同,老師需要思考自己究竟希望在不同階段培養或檢視學生什麼能力,才能拿捏用法是否合適。

最理想的情況是,每一項作業都應該有自己的人工智慧使用聲明,說明該不該用、「可以」及「不能」怎麼用。即使在一些作業或考試時,不允許使用GPT,也要清楚讓學生知道理由,這不只是制定規則的問題,更是一個機會教育,幫助學生了解AI在學習中扮演的角色。

面對這樣的挑戰,華森建議在大學課綱中加入AI教育,尤其是在新生入學和畢業前。由於學生來自不同背景,入學時的AI課程可以確保學生對AI工具,以及學校對AI的使用規範有一定的認識,避免因為對AI的理解程度不夠,而被校方認定違規。

最後一學期或一學年也是納入AI課程的好時機。由於多半是進階課程,學生已有一定知識基礎,比較不用擔心因為用AI而忽略基本功。在畢業前,讓學生了解工作上如何使用人工智慧,更能幫助他們銜接職場。

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AI時代,人機協作是教育者需培養的新能力。(Mike Kai Chen攝)

掌握協作訣竅,成為老師的合作伙伴

目前的當務之急,是讓所有老師盡快熟悉人工智慧工具。華森觀察,許多老師不願意接觸AI,因為擔心自己的工作會被取代,或是破壞既有的教學方式。他也遇過大學的中高階管理者,坦承自己還沒用過AI。

事實上,一旦有了基本認識,使用AI沒有想像中那麼困難,華森總結自己帶領AI教學工作坊的經驗,透過連續四週、每週一小時的線上課程,讓老師累積跟AI對話、共同解決問題的經驗,許多人的態度有所轉變。「每次聽到有人說,自己不再害怕AI了,就是我最開心的時刻,」華森說。

他表示,一旦掌握訣竅,AI是很好的合作伙伴。目前AI已經成為他出選擇題的得力助手,他會把寫好的問題和正確答案輸入聊天機器人,然後要求機器人提供幾個有難度的選項供他參考。整體用下來,為他省下不少時間。

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雖然有AI在工作過程中提供協助,最終結果依然是由人類做判斷,「我都跟學生說,AI是跟你一起工作,不是幫你工作,」他說。

面對人機協作的工作模式,華森表示,批判思考、自主學習和倫理意識是學生需要具備的重要能力。

打破數位不平等,教育的時代考驗

在AI可以迅速產生大量資訊的時代,辨別資訊準確性和相關性的能力比以往更加重要。根據亞馬遜網路服務(AWS)2023年調查顯示,批判性思考是最多雇主認為發展AI技能的必備能力。

要用好人工智慧,必須跟上AI工具的重大發展。華森強調,大學不僅要教知識,更要培養學生自主學習的能力,以在畢業後適應新技術所帶來的變化。

在AI應用日益廣泛的情況下,學生需要培養何時可使用、何時不應該使用,或是如何使用的倫理判斷。就像現在很多人會拿醫生診斷去問Google,類似的情況也可能發生在AI應用上,「這是一個範疇比較廣的技能:怎麼妥善且合乎倫理地使用AI,並確保最終結果是好的,」他說。

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這樣的倫理判斷,正是教育界所面臨的時代考驗,AI可能加深已有的教育不平等,」華森提醒,資源豐富的學校可能比其他學校更容易獲得先進的AI工具和培訓,導致學生之間的數位落差進一步擴大。

隨著AI提高人類產出的平均水準,教學品質變得更加重要。鮑溫跟華森在書中指出,隨著AI工具愈來愈普及,過去被認為優秀的作業,未來可能只是一般水準。

教育者需要幫助學生超越新的平均值,教育的目標不再只是記住知識和學習技能,更要培養與AI協作、共創高品質產出的能力。

隨著AI重新界定企業對技能的需求,華森強調,大學需要與近期畢業生的雇主保持密切聯繫,了解就業市場對技能需求的變化,以確保學生所學不至於與社會脫節。

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(雜誌原標題為:人機協作新模式,先釐清倫理紅線。責任編輯:黃韵庭)

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