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擺爛同事發動「被動攻擊」,這時你該怎麼辦?

職場裡的鳥事,大部分都屬於「人」的問題。如果遇到擺爛屢屢發動「被動攻擊」的同事,有什麼好的制衡策略呢?

職場-同事-相處-溝通-人際關係-被動攻擊 圖片來源:Shutterstock
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我想起了我小時候耍的一種伎倆。在我被要求去洗碗時,我不是跟我的媽媽說,我不想洗碗(老實說,這根本不是一個選項),而是隨便洗一洗,藉此來期許我下次不會再被分配到洗碗這件苦差事。

被動攻擊在職場上會有多種表現形式顯露,你的問題同事是否有任何跡象讓他們露出馬腳?

  • 在答應如期完成(工作)後,故意忽視最後期限。
  • 承諾發送一封電子郵件,卻從來沒有送出。
  • 無禮對待你(例如,在會議中忽視你或打斷你),然後當你直面他們時,卻又否認有任何問題,聲稱「這都是你自己胡思亂想」或是「我聽不懂你在說什麼」。
  • 肢體語言投射出生氣或悶悶不樂,但堅持說他們沒事。
  • 暗示他們對你的工作不太滿意,但拒絕出面把它講出來,或直接給你回饋。
  • 把侮辱偽裝成恭維。例如:「你可真是一派輕鬆 !」實際上可能意味著「我認為你很懶惰」。
  • 在意見不一致時扭曲你的話,好讓你看起來就是那個有問題的人。
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不內傷、不糾結,面對8種棘手同事
不內傷、不糾結,面對8種棘手同事
作者:艾美.嘉露
譯者:朱靜女
出版社:天下雜誌出版
出版日期 2023/11/01
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