2023米其林

連客人口內有傷都能細心發覺 米其林「最強外場」何嘉菱的服務絕學

【服務一點訣】在餐廳,盤內食物全由主廚掌控,至於盤外所有事,則靠外場經理一肩扛起。《天下》獨家專訪2023米其林服務大獎得主──態芮外場經理何嘉菱,細膩而溫暖的服務,曾有客人吃到一半被感動到哭,也讓她從37萬名外場中脫穎而出。

何嘉菱-米其林-外場-服務大獎-態芮-何順凱 「做外場要有演戲的天分,」在客人需求與主廚理念間找到平衡,讓何嘉菱搶下今年米其林服務大獎。圖片來源:謝佩穎攝
其他
  • 天下Web only
加入Google偏好來源 在Google搜尋優先看到天下

她曾像所有女孩一樣,夢想穿上空姐制服翱翔天際,怎麼也沒想到,一度只是打工賺零用錢、還怕被父母嫌棄的「跑堂」、「端盤子」外場工作,竟讓她站上米其林國際舞台。

今年45歲,長得人高馬大,但笑起來臉上酒窩暖到快把人融化的態芮(Taïrroir)法式餐廳外場經理何嘉菱,是知名國際美食評鑑《米其林指南》今年在台灣選出的最佳外場,也是台灣第三位獲頒米其林服務大獎的餐廳外場經理。

在餐廳,盤內食物全由主廚掌控,至於盤外的所有事,有賴外場經理一肩扛起,簡而言之,就是餐廳管家。

何嘉菱形容,外場經理就像交響樂團的指揮,每種樂器都要懂一點,才能聽出一首樂曲哪個環節出問題,想辦法修正到最好。

您已經是訂戶? 登入
線上+紙本閱讀
訂閱解鎖完整內容
  • 首訂優惠3個月$499
  • AI給資訊,天下給洞見
  • 不限篇數暢讀App與官網
  • 暢讀歷年雜誌全文與即時新聞
  • 特別收錄經濟學人、BBC與日經
查看訂閱方案

你是學生嗎?完成驗證即可享每月$99元優惠

延伸閱讀
你可能有興趣
#廣編企劃|高效隨行、資安防護!ASUS ExpertBook Ultra (B9406) 賦能企業AI轉型戰力
最新訊息
AI x 天下協作每日精選8則,省時省力輕鬆看懂天下事
訂閱天下雜誌電子報

天下雜誌當期內容的精華與延伸,每周三發送最具時效性的深度內容